YouTuber ने लोगों से खराब गुणवत्ता के कारण BoAt उत्पादों का “बहिष्कार” करने का आग्रह किया, कंपनी ने जवाब दिया
कंपनी ने उनकी शिकायत पर ध्यान दिया.
एक इंटरनेट उपयोगकर्ता ने हाल ही में इलेक्ट्रॉनिक्स ब्रांड boAt के उत्पादों का उपयोग करने का अपना अनुभव साझा किया और कहा कि वह बाजार में अच्छा नाम होने के बावजूद “खराब गुणवत्ता” देखकर आश्चर्यचकित है। छोटी क्लिप में, वैष्णवी शुक्ला ने अमन गुप्ता की कंपनी की आलोचना की और लोगों से कंपनी का “बहिष्कार” करने का आग्रह किया।
उन्होंने कहा, “यह ब्रांड बहुत अच्छी तरह से स्थापित है, हालांकि, वे हमें बेवकूफ बनाने के लिए खराब गुणवत्ता का उपयोग कर रहे हैं। यह पूरी तरह से घोटाला है।” उन्होंने कहा कि उन्होंने हेडफोन, ईयरफोन, स्पीकर और स्मार्टवॉच सहित कई प्रकार के उत्पादों का उपयोग किया है।
सुश्री शुक्ला ने यह भी उल्लेख किया कि boAt उत्पादों की वारंटी की जिम्मेदारी नहीं ले रहा है “क्योंकि यह एक भौतिक क्षति थी”। यूट्यूबर ने उत्पाद दिखाए और कहा कि वे अपनी गुणवत्ता के कारण कम समय में ही किसी न किसी तरह से टूट गए।
“नाव उत्पादों का तब तक बहिष्कार करें जब तक वे हमारी समीक्षाओं को स्वीकार करना शुरू नहीं कर देते और उसी के संबंध में बदलाव करने का वादा नहीं करते!” सुश्री शुक्ला ने अपने पोस्ट के कैप्शन में लिखा।
कंपनी ने उसकी शिकायत पर ध्यान दिया और कहा, “हाय वैष्णवी, हम चीजों को सही करने और आपको अद्भुत boAthead अनुभव देने के लिए उत्सुक हैं जिसके आप हकदार हैं। हमने DM के माध्यम से आपके संपर्क विवरण मांगे हैं। हम आपसे इसे साझा करने का अनुरोध करते हैं हम इसे प्राथमिकता के आधार पर बंद कर सकते हैं। हम वास्तव में आपके समर्थन की सराहना करते हैं, और हम आशा करते हैं कि हम आने वाले वर्षों तक आपको खुश रखेंगे!”
शेयर किए जाने के बाद से उनकी पोस्ट को 23,000 से ज्यादा लाइक्स और चार लाख से ज्यादा बार देखा जा चुका है।
एक यूजर ने कहा, “नाव की गुणवत्ता बहुत खराब है।”
एक व्यक्ति ने लिखा, “और बोट विज्ञापन कर रहा है और एप्पल से बेहतर होने का दावा कर रहा है।”
एक अन्य ने लिखा, “यह एक बहुत पुरानी रणनीति है। वे आपको कभी भी उचित वारंटी कवरेज प्रदान नहीं करते हैं! इसके अलावा, वे आपको बेवकूफ बनाने की कोशिश करते हैं या ऐसा दिखाने की कोशिश करते हैं जैसे कि यह आपकी गलती थी! हालाँकि, गुणवत्ता ख़राब है और ऑडियो गुणवत्ता सही नहीं है या उचित!”
“मैंने तीन बार बोट हेडफोन खरीदे। हर बार उनकी कीमत मुझे 2 हजार से अधिक पड़ी और वे एक साल तक भी नहीं चले। अब तक के सबसे खराब उत्पाद। मैंने उनसे कभी भी कुछ भी नहीं खरीदने का फैसला किया, यहां तक कि उनके हेडफोन में ध्वनि की गुणवत्ता भी अच्छी नहीं थी @boat.nirvana , “एक व्यक्ति ने कहा।
एक अन्य ने टिप्पणी की, “मैं BoAt हेडफ़ोन का उपयोग करता हूं। मैं इसे दो साल से उपयोग कर रहा हूं, और वे ठीक काम करते हैं। लेकिन कभी-कभी आपको रखरखाव की आवश्यकता होती है। यह सभी ब्रांडों के लिए समान है।”
