हैप्पी आवर्स, कॉर्पोरेट स्वैग और हेयरकट: छंटनी के बाद मेटा मनोबल को बढ़ावा मिलता है – टाइम्स ऑफ इंडिया

मेटा प्लेटफ़ॉर्म इंक के कर्मचारी धीरे-धीरे कार्यालय में आने का अधिक आनंद लेना शुरू कर रहे हैं, और पिछले वर्ष उनके 20,000 साथियों को नौकरी से निकाले जाने के बाद पैदा हुए मनोबल संकट से उबर रहे हैं। एक कारण: कंपनी ने ब्रांडेड टी-शर्ट से लेकर हैप्पी आवर्स तक, कई लोकप्रिय महामारी-पूर्व सुविधाओं को पुनर्जीवित किया है।
श्रमिकों ने वर्ष का अधिकांश समय रोलिंग कटौतियों के दौरान अपनी नौकरी के डर में बिताया है। उत्पादकता धीमी हो गई क्योंकि कर्मचारी अनिश्चित थे कि क्या काम करना है, या क्या उन्हें काम करना चाहिए। कई वर्तमान और पूर्व कर्मचारियों ने कहा कि जो कर्मचारी छंटनी से बच गए, वे दुखी थे कि उनके दोस्त अब कंपनी में नहीं थे, और अनुलाभ – थोड़ी अतिरिक्त सुविधाएं जो काम को मज़ेदार बनाती थीं – कम कर दी गई थीं।
अब, मेटा के पूरे डिवीजन, जो इंस्टाग्राम, व्हाट्सएप और मैसेंजर का मालिक है, अपने ब्रांडेड टी-शर्ट को फिर से ऑर्डर कर रहे हैं, कुछ ऐसा जो मुख्य कार्यकारी अधिकारी के दौरान पिछले आठ महीनों में खर्च के लायक नहीं माना गया होगा। मार्क ज़ुकेरबर्गको “कार्यकुशलता का वर्ष” घोषित किया गया है। एक कर्मचारी ने कहा कि वे इसे कंपनी के प्रदर्शन के बारे में एक सकारात्मक संकेत के रूप में देखते हैं, लगातार दो तिमाहियों में लाभ और राजस्व पर वॉल स्ट्रीट की उम्मीदों से आगे रहने के बाद। कार्यस्थल की स्थितियों पर चर्चा करते हुए गुमनाम रहने की शर्त पर अन्य कर्मचारियों ने कहा कि मेटा ने कुछ कर्मचारियों को फिर से काम पर रखना भी शुरू कर दिया है, जिन्हें पहले नौकरी से निकाल दिया गया था।
कंपनी के मेनलो पार्क, कैलिफ़ोर्निया स्थित मुख्यालय में, अधिकांश रेस्तरां महामारी के कारण बंद होने के बाद फिर से खुल गए हैं। कर्मचारियों ने कहा कि रात के खाने का समय, जो पहले शाम को होता था, अब शाम 6 बजे तक कर दिया गया है। कपड़े धोने की सेवाएँ और बाल काटने की सेवाएँ भी वापस आ गई हैं, गुरुवार को ख़ुशी के घंटे हो रहे हैं, और अद्वितीय विक्रेताओं ने भोजन स्टैंड स्थापित किए हैं – इसे व्यक्तिगत रूप से दिखाने के लिए और अधिक आकर्षक बना दिया गया है, अब कार्यालय में सप्ताह में तीन दिन काम करना आवश्यक है।
मेटा प्रवक्ता ने पुष्टि की कि कंपनी कर्मचारियों के कार्यालय लौटने पर सुविधाएं वापस ला रही है। अन्य सुविधाएं कभी नहीं छूटीं। प्रवक्ता ने कहा, “रात का खाना, ख़ुशी का समय और कंपनी का स्वैग वास्तव में कभी ख़त्म नहीं हुआ, केवल महामारी और बजट को देखते हुए समायोजित किया गया।”
उन्होंने कहा, कर्मचारी सिर्फ यह नहीं देख रहे हैं कि भत्ते मौजूद हैं, बल्कि वे समर्थित प्रतीत होते हैं – पिछली गिरावट के विपरीत, जब मेटा के स्नैक बार संदिग्ध रूप से नंगे दिखने लगे थे, उन्होंने कहा। मुख्यालय, ला क्रॉइक्स में, फलों के “सार” से युक्त चमकदार पेय, जो सहस्राब्दियों द्वारा पसंद किया जाता है, कार्यालय के फ्रिजों में ख़त्म होने लगा।
जब श्रमिकों ने पहली बार विरल चयनों पर ध्यान देना शुरू किया, तो मेटा का स्टॉक इतिहास में अपना सबसे खराब प्रदर्शन दर्ज कर रहा था। निवेशक आभासी वास्तविकता के लिए ज़करबर्ग के दृष्टिकोण को नहीं खरीद रहे थे, और विज्ञापनदाताओं ने अपने बजट कड़े कर दिए थे। निराशाजनक स्नैक बार ने एक बड़े कदम की भविष्यवाणी की: मेटा की पहली बड़ी छंटनी, इसके 13% कार्यबल या 11,000 कर्मचारियों की।
फिर मार्च में, जुकरबर्ग ने घोषणा की कि और अधिक छँटनी होने वाली है, बिना यह बताए कि किसे जाने दिया जाएगा, जिससे कर्मचारी असमंजस में पड़ गए। कंपनी ने अप्रैल में और फिर मई में कई कटौती की, अपने कर्मचारियों की संख्या में 10,000 अन्य कर्मचारियों की कटौती की, जबकि 5,000 खुली भूमिकाएँ बंद कर दीं। बर्खास्तगी की लंबी प्रकृति ने चिंताजनक माहौल को और बढ़ा दिया, क्योंकि कर्मचारियों को आश्चर्य हुआ कि क्या वे अपनी नौकरी खो देंगे या उन लोगों को अलविदा कहना होगा जिनके साथ वे भविष्य की परियोजनाओं की योजना बना रहे थे। अन्य प्रमुख तकनीकी कंपनियों ने अपनी नियुक्तियों पर रोक लगाने और छँटनी की घोषणा की है, जिससे नौकरी बाजार में प्रवेश करने का विचार और अधिक डरावना हो गया है।
अब, नवीनतम छंटनी के महीनों बाद, मेटा कर्मचारी एक-दूसरे के साथ जुड़ने और योजना बनाने के लिए अधिक उत्सुक हैं। माहौल बहुत अधिक सकारात्मक है और मूड भी बेहतर है, एक कार्यकर्ता ने कहा, जो रात्रिभोज के समय वापस आने को लेकर सबसे अधिक उत्साहित है। एक अन्य, जिन्होंने हाल ही में कंपनी छोड़ी है, ने कहा कि उन्हें खुली हुई एक मुफ़्त कॉफ़ी शॉप पसंद आई – एक नया लाभ जो छंटनी से पहले नहीं था।
मेटा में मनोबल ने हमेशा कंपनी के स्टॉक प्रदर्शन पर बारीकी से नज़र रखी है, जो इस साल दोगुना से भी अधिक बढ़कर 18 महीने के उच्चतम स्तर पर पहुंच गया है, जिसका श्रेय कुछ हद तक जुकरबर्ग के “दक्षता” जनादेश और उनके एआई पुश को जाता है। मेटा ने मौजूदा तिमाही के लिए बिक्री में दोहरे अंक की वृद्धि की भविष्यवाणी की है।
लेकिन मेटा अभी भी कुछ अस्तित्वगत खतरों से निपट रहा है: इसके प्रमुख सामाजिक नेटवर्क पर उपयोगकर्ता और राजस्व वृद्धि स्थिर है; ज़करबर्ग के आभासी वास्तविकता प्रयासों से संसाधन ख़त्म होते जा रहे हैं; और कृत्रिम बुद्धिमत्ता में प्रगति महंगी है और शुरुआती चरण में है।
मेटा की लागत में कटौती के कुछ सबूत बचे हैं। कर्मचारियों ने कहा कि कुछ सुविधाएं उतनी अच्छी नहीं हैं जितनी छंटनी से पहले थीं। उदाहरण के लिए, मेटा की लॉन्ड्री सेवा मुफ़्त हुआ करती थी, लेकिन कंपनी अब शुल्क लेती है। कुछ कर्मचारी कसम खाते हैं कि खाना उतना अच्छा नहीं है। और कर्मचारियों ने कहा कि कुछ भूमिकाएँ अभी भी काटी जा रही हैं, या कम से कम लोगों के चले जाने पर नहीं भरी जा रही हैं।
एक कर्मचारी ने कहा, अगर कंपनी फिर से आगे बढ़ती है और एक और बड़ी छंटनी करती है, तो मनोबल बहाल करने की दिशा में सारी प्रगति खत्म हो जाएगी। हालाँकि, अभी, वहाँ घूमने के लिए बहुत कुछ है।