स्विगी से ऑर्डर करना हुआ 2 रुपये महंगा, यूजर्स ने ट्विटर पर दी प्रतिक्रिया
स्विगी से अपना अगला भोजन ऑर्डर करने की योजना बना रहे हैं? इससे पहले कि आप ऑर्डर बटन दबाएं, इस नवीनतम विकास को पढ़ना सुनिश्चित करें। फूड टेक जायंट ने घोषणा की है कि कार्ट मूल्य की परवाह किए बिना अब वह प्रत्येक ऑर्डर पर दो रुपये अतिरिक्त चार्ज करेगा। यह अतिरिक्त शुल्क, जिसे प्लेटफ़ॉर्म शुल्क कहा जाता है, केवल भोजन के ऑर्डर पर लागू होगा, जबकि इंस्टामार्ट को अभी छूट दी गई है। नया शुल्क पहले ही दो प्रमुख बाजारों, बेंगलुरु और हैदराबाद में लागू किया जा चुका है, लेकिन मुंबई और दिल्ली अभी तक प्रभावित नहीं हुए हैं। कई मीडिया रिपोर्टों के अनुसार, स्विगी ने इस कदम का बचाव किया है, जिसमें कहा गया है कि मामूली शुल्क से उन्हें प्लेटफॉर्म और ऐप को सुचारू रूप से चलाने में मदद मिलेगी।
कइयों को यह खबर अच्छी नहीं लगी स्विगी यूजर्स. अतिरिक्त प्लेटफॉर्म शुल्क के खिलाफ अपनी शिकायतों को आवाज देने के लिए उन्होंने सोशल मीडिया का सहारा लिया।
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“अरे @Swiggy, मुझसे आपके ऐप का उपयोग करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म शुल्क क्यों लिया जा रहा है जबकि मैंने सदस्यता शुल्क का भुगतान पहले ही कर दिया है?” एक उपयोगकर्ता लिखा।
अरे @Swiggy, जब मैं पहले ही सदस्यता शुल्क का भुगतान कर चुका हूँ, तो आपके ऐप का उपयोग करने के लिए मुझसे प्लेटफ़ॉर्म शुल्क क्यों लिया जा रहा है? 🥲 pic.twitter.com/rAnjOzzC5K– यशोधरा (@poetrynerd) अप्रैल 23, 2023
एक अन्य व्यक्ति ने ट्वीट किया, “मोनेटाइजेशन पुश में स्विगी ने ग्राहकों से खाने के ऑर्डर पर ‘प्लेटफॉर्म शुल्क’ लेना शुरू कर दिया है। यह 2 रुपये से शुरू होता है, लेकिन 1.5 मिलियन से अधिक ऑर्डर/दिन के साथ, एकत्र की गई राशि राजस्व बकेट में एक बड़ी ++ होगी।” “
स्विगी ने मोनेटाइजेशन पुश में फूड ऑर्डर पर ग्राहकों से ‘प्लेटफॉर्म फीस’ वसूलना शुरू किया
यह 2 रुपये से शुरू होता है, लेकिन 1.5 मिलियन से अधिक ऑर्डर/दिन के साथ, एकत्र की गई राशि राजस्व बकेट में एक बड़ी ++ होगी।- नारायणी गुरुनाथन (@ नारायणी07) अप्रैल 28, 2023
एक तीसरी पोस्ट में लिखा था, “ऐसा लगता है कि @Swiggy ने अब अपने ग्राहकों के लिए प्लेटफ़ॉर्म शुल्क जोड़ना शुरू कर दिया है। पहले से ही रेस्तरां द्वारा भुगतान की जाने वाली प्लेटफ़ॉर्म शुल्क के कारण भोजन की कीमतें बढ़ गई हैं, अब स्विगी अपने उपयोगकर्ताओं से भी वसूल करना चाहता है…”
की तरह लगता है @Swiggy अपने ग्राहकों के लिए अब प्लेटफॉर्म शुल्क जोड़ना शुरू किया। पहले से ही प्लेटफॉर्म शुल्क के कारण रेस्तरां द्वारा भोजन की कीमतें बढ़ा दी जाती हैं, अब स्विगी अपने उपयोगकर्ताओं से भी वसूल करना चाहता है .. 😔। pic.twitter.com/EN1murXkwr– இராஜேஷ் மனோகரன் (@manoharanrajesh) अप्रैल 27, 2023
एक अन्य ट्वीट में लिखा था, “अब #Swiggy ने लोगों से 2 रुपये का प्लेटफॉर्म शुल्क लेना शुरू कर दिया है। हालांकि यह एक उपयोगकर्ता के लिए महत्वहीन लगता है, कल्पना कीजिए कि एक नए साल की तरह एक दिन में 1 मिलियन ऑर्डर देखे और प्रत्येक उपयोगकर्ता से 2 रुपये बहुत बड़ा हो गया।” “
अब #स्विगी लोगों से 2 रुपये का प्लेटफॉर्म शुल्क लेना शुरू कर दिया है। 🤮🤮🤮🤮
हालांकि यह एक उपयोगकर्ता के लिए महत्वहीन लगता है, कल्पना कीजिए कि एक नए साल की तरह दिन में एक दिन में 1 मिलियन ऑर्डर मिले और प्रत्येक उपयोगकर्ता से ₹2 बहुत बड़ा हो गया।@Swiggy@SwiggyCarespic.twitter.com/00oMdo8D8R– श्रवण (@papps_gunner) अप्रैल 29, 2023
एक अन्य कमेंट में लिखा है, “@Swiggy यह प्लेटफॉर्म शुल्क क्या है? यह संग्रह का एक नया तरीका है”।
@Swiggy यह प्लेटफॉर्म शुल्क क्या है?
यह संग्रह 😤😤 का एक नया तरीका है pic.twitter.com/84CK28iWBO– भूमा सरन (@s_bhuma) अप्रैल 28, 2023
इसके बाद यह खबर आई Swiggy कंपनी के विकास में मंदी का हवाला दिया, जिसके बाद 380 कर्मचारियों को बर्खास्त कर दिया गया। एक अन्य विकास में, खाद्य ऑर्डर पर अतिरिक्त शुल्क जोड़ने के बाद, कंपनी ने अपने प्रीमियम ग्रॉसरी डिलीवरी पायलट प्रोग्राम ‘हैंडपिक्ड’ को भी बंद कर दिया।