शॉपिफाई: कैसे यह ई-कॉमर्स कंपनी ‘व्यर्थ’ बैठकों को समाप्त करने के लिए कैलकुलेटर का उपयोग कर रही है – टाइम्स ऑफ इंडिया

समय ही पैसा है, और Shopify इंक चाहता है कि उसके कर्मचारी यह समझें कि यह कहावत निरर्थक बैठकों पर भी लागू होती है।
कनाडाई ई-कॉमर्स कंपनी ने कर्मचारियों के कैलेंडर ऐप में एक कैलकुलेटर लगाया है जो तीन या अधिक लोगों के साथ किसी भी बैठक की लागत का अनुमान लगाता है। टूल ईवेंट पर मूल्य टैग लगाने के लिए, मीटिंग की लंबाई और सहभागी संख्या के साथ-साथ भूमिकाओं और विषयों में औसत मुआवजा डेटा का उपयोग करता है। तीन कर्मचारियों के साथ 30 मिनट का एक सामान्य प्रयास $700 से $1,600 तक चल सकता है। एक कार्यकारी को जोड़ने पर – जैसे मुख्य परिचालन अधिकारी काज़ नेजटियन, जिन्होंने कंपनी-व्यापी हैक दिवस के दौरान कार्यक्रम बनाया – लागत $2000 से अधिक हो सकती है।
नया टूल अनावश्यक समारोहों को कम करने के लिए कंपनी के साल भर चलने वाले अभियान का हिस्सा है। इस साल की शुरुआत में, Shopify ने दो से अधिक लोगों के साथ सभी आवर्ती बैठकों को समाप्त कर दिया और बुधवार को बैठकों को हतोत्साहित करना शुरू कर दिया।
नेजटियन ने कहा, इन पहलों का लक्ष्य “डिफ़ॉल्ट उत्तर को हां से नहीं में बदलना है।”
नेजटियन के अनुसार, कंपनी 2023 में 322,000 घंटे और 474,000 अलग-अलग घटनाओं में कटौती करने की गति पर है।
नेजटियन ने एक साक्षात्कार में कहा, “शॉपिफ़ाई में कोई भी $500 रात्रिभोज का खर्च नहीं उठाएगा।” “लेकिन बहुत से लोग बिना कोई निर्णय लिए बैठकों में इससे कहीं अधिक खर्च कर देते हैं। इस चीज़ का लक्ष्य आपको यह दिखाना है कि समय ही पैसा है। यदि आपको इसे खर्च करना है, तो आप इसके बारे में सोचें।”
अधिकारियों और उनके कर्मचारियों दोनों का कहना है कि वे प्रत्येक सप्ताह बैठकों में घंटों बिताते हैं जो बिना परिणाम के गायब हो सकती हैं। प्रोजेक्ट-मैनेजमेंट ऐप व्रीके के व्यापारिक नेताओं और ज्ञान कार्यकर्ताओं के एक सर्वेक्षण में पाया गया कि बैठकों जैसी गतिविधियों पर समय बर्बाद करना किसी संगठन के भीतर अक्षमता के शीर्ष पांच कारणों में से एक था।
के शोध के अनुसार, कुल मिलाकर, बड़े संगठनों में गैर-महत्वपूर्ण बैठकों में प्रति वर्ष लगभग 100 मिलियन डॉलर बर्बाद होते हैं स्टीवन रोजेलबर्गचार्लोट में उत्तरी कैरोलिना विश्वविद्यालय में एक प्रोफेसर जिन्होंने दो दशकों तक बैठकों का अध्ययन किया है।
कंपनियां दशकों से बैठकों की समस्या से जूझ रही हैं। कब एलन मुल्ली 2006 में फोर्ड मोटर कंपनी में कार्यभार संभालने के बाद, उन्होंने निर्णय लेने में तेजी लाने के लिए अनावश्यक या अनावश्यक रूप से लंबी बैठकें कम कर दीं। एक दशक पहले, बेन एंड कंपनी ने पाया था कि मध्य स्तर के प्रबंधकों की एक साप्ताहिक बैठक में एक संगठन की वार्षिक लागत $15 मिलियन होती थी, और वरिष्ठ अधिकारी हर सप्ताह बैठकों के लिए दो से अधिक दिन समर्पित करते थे।
कार्यस्थल के मुद्दों पर कार्यकारी सलाहकार ब्रायन इलियट ने कहा, “बैठकें खरपतवार की तरह हैं – वे हर जगह, जब तक आप मेहनती न हों, फिर से उग आती हैं।”
रोजेलबर्ग ने कहा, अपने आप, शॉपिफाई कैलकुलेटर संभवतः व्यवहार में बदलाव नहीं लाएगा। “यह एक बहुत ही सतही हस्तक्षेप है।”
उन्होंने सुझाव दिया कि कंपनी इसे सर्वोत्तम प्रथाओं पर प्रशिक्षण, मध्य प्रबंधकों के लिए फीडबैक और वरिष्ठ नेतृत्व से खरीद-फरोख्त के साथ जोड़े – वे सभी चीजें जो शॉपिफाई पहले से ही अपने व्यापक कैलेंडर अभियान के हिस्से के रूप में कर रही है।
एक और चिंता, कहा स्टीफ़ लिटिलकार्यस्थल सलाहकार फर्म ब्राइट + अर्ली के एक वरिष्ठ सलाहकार का कहना है कि बैठकों में डॉलर का आंकड़ा डालने से कनिष्ठ या हाशिए पर रहने वाले कर्मचारी श्रृंखला में एक महत्वपूर्ण मुद्दा उठाने से हतोत्साहित हो सकते हैं, यह सोचकर कि यह इसके लायक नहीं है।
लिटिल ने कहा, “निश्चित रूप से हमारे पास बहुत सारी अनावश्यक बैठकें होती हैं, लेकिन हमारे पास ऐसे लोग भी हैं जो निर्णय लेने से वंचित रह जाते हैं।” “जब लोग विशेष रूप से दूर से काम कर रहे होते हैं, तो वे कनेक्शन और जानकारी चाहते हैं।”
शॉपिफाई पर, पिछले वर्ष की समान अवधि की तुलना में 2023 के पहले पांच महीनों में प्रति कार्यकर्ता बैठकों में बिताए गए औसत समय में 14% की गिरावट आई है। नेजटियन ने कहा कि इससे इस साल तैयार परियोजनाओं में अनुमानित 18% वृद्धि में योगदान करने में मदद मिली है।
उन्होंने कहा, “अधिकांश आधुनिक कामकाजी माहौल ख़राब हो गया है।” “यह सिर्फ कोई एक बदलाव नहीं है जो मायने रखता है।”