व्हाट्सएप डाउन: वीडियो डाउनलोड करने में भारतीय यूजर्स को हो रही परेशानी

नयी दिल्ली: भारत में कुछ व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं ने तकनीकी समस्याओं की सूचना दी है, डाउनडिटेक्टर रिपोर्टिंग आउटेज के साथ जो कल रात शुरू हुई और आज भी जारी है। समस्या का सामना कर रहे कई उपयोगकर्ताओं ने ट्विटर पर रिपोर्ट किया है कि वे ऐप के माध्यम से प्राप्त वीडियो को डाउनलोड करने में असमर्थ हैं। फिर भी, ऐसा प्रतीत होता है कि एंड्रॉइड बीटा उपयोगकर्ता इस मुद्दे से अधिक प्रभावित होते हैं।

डाउनडिटेक्टर के अनुसार, 43 प्रतिशत व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं, या लगभग आधे उपयोगकर्ताओं ने ऐप के साथ समस्याओं का सामना करने की सूचना दी है। माना जाता है कि लगभग 41 प्रतिशत मुद्दे सर्वर कनेक्शन की खराबी के कारण होते हैं, जबकि उनमें से सिर्फ 16 प्रतिशत में संदेश वितरण शामिल होता है।

व्हाट्सएप ने अभी तक जारी आउटेज के संबंध में कोई घोषणा नहीं की है। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि ऐप वर्तमान में एक नए वीडियो मैसेजिंग फ़ंक्शन का परीक्षण कर रहा है, जो कि बीटा उपयोगकर्ताओं के सामने आने वाली समस्या का मूल हो सकता है।

व्हाट्सएप पर प्राप्त वीडियो को डाउनलोड करने में असमर्थता उपयोगकर्ताओं के लिए सेवा के साथ सबसे बड़ी समस्या है। उपयोगकर्ता इस समस्या को हल करने के लिए व्हाट्सएप ऑनलाइन या विंडोज के लिए व्हाट्सएप डेस्कटॉप का उपयोग करके वीडियो डाउनलोड करने का प्रयास कर सकते हैं।

व्हाट्सएप के भविष्य के उपयोगकर्ता व्हाट्सएप द्वारा विकसित किए जा रहे एक नए फीचर की बदौलत वॉयस मैसेज भेज सकेंगे। WABetaInfo की एक रिपोर्ट के अनुसार, उपयोगकर्ता व्हाट्सएप पर अपने संपर्कों के साथ 60 सेकंड तक संक्षिप्त वीडियो रिकॉर्ड और साझा कर सकेंगे।