यह एयरलाइंस को तय करना है कि कितनी शराब परोसनी है: डीजीसीए | इंडिया न्यूज़ – टाइम्स ऑफ़ इंडिया
एक 72 वर्षीय महिला की याचिका पर प्रतिक्रिया देते हुए, जिस पर न्यूयॉर्क-दिल्ली उड़ान में एक सह-यात्री ने पेशाब कर दिया था, ने नशे में धुत यात्रियों से निपटने के लिए एक एसओपी के तत्काल निर्माण की मांग की थी। डीजीसीए SC के समक्ष एक हलफनामे में यह कहा गया है नागरिक उड्डयन आवश्यकताएँ (सीएआर) 'अनियंत्रित यात्रियों से निपटने' के लिए मौजूद हैं।
विमान में परोसे जाने वाले मादक पेय की सीमा पर, डीजीसीए ने कहा कि सीएआर के खंड 4.3 के अनुसार, यह हर एयरलाइन का विवेक है कि वह एक नीति तैयार करे ताकि यात्रियों को नशे में न छोड़ा जाए, जिससे उनके उपद्रव करने का खतरा बढ़ जाए।
अपनी याचिका में महिला ने सुप्रीम कोर्ट से अनुरोध किया था कि वह डीजीसीए को निर्देश दे कि वह जहाज पर अनियंत्रित/विघटनकारी व्यवहार से सख्ती से निपटने के लिए 'जीरो टॉलरेंस' एसओपी और नियम बनाए और सभी एयरलाइनों द्वारा इसे अक्षरश: लागू किया जाए।
यह आरोप लगाते हुए कि एयर इंडिया के चालक दल ने संवेदनशील मुद्दे को लापरवाही से निपटाने में लापरवाही बरती, जिससे उसकी गरिमा को भारी नुकसान पहुंचा, महिला ने कहा कि पहले उन्होंने आरोपी सह-यात्री को अत्यधिक हार्ड ड्रिंक परोसी और फिर उस पर उसके साथ समझौता करने के लिए दबाव डाला। पुलिस को घटना की रिपोर्ट करने के अपने कर्तव्य में असफल होना। उन्होंने कहा कि डीजीसीए को विमान में “नशे की लत” को अनियंत्रित या विघटनकारी व्यवहार के रूप में मानना चाहिए।
