माइक्रोसॉफ्ट को बच्चों की डेटा गोपनीयता के उल्लंघन के लिए यूरोपीय संघ में शिकायतों का सामना करना पड़ रहा है
लंडन: गोपनीयता अधिकार संगठन एनओवाईबी ने मंगलवार को ऑस्ट्रिया के डेटा संरक्षण प्राधिकरण के समक्ष तकनीकी दिग्गज माइक्रोसॉफ्ट के खिलाफ बच्चों के डेटा संरक्षण अधिकारों के उल्लंघन के आरोप में दो शिकायतें दर्ज कराईं।
गैर-लाभकारी संगठन ने कहा कि माइक्रोसॉफ्ट की '365 एजुकेशन' सेवाएँ बच्चों के डेटा सुरक्षा अधिकारों का उल्लंघन करती हैं। जब छात्र अपने जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) अधिकारों का प्रयोग करना चाहते थे, तो माइक्रोसॉफ्ट ने कहा कि स्कूल उनके डेटा के लिए “नियंत्रक” हैं।
नोयब ने कहा, “हालांकि, स्कूलों का सिस्टम पर कोई नियंत्रण नहीं है।” शिकायत में आरोप लगाया गया है कि माइक्रोसॉफ्ट, जीडीपीआर के तहत अपनी अधिकांश कानूनी जिम्मेदारियों को अनुबंध के तहत उन स्कूलों पर डालने की कोशिश कर रहा है जो अपने विद्यार्थियों या छात्रों को माइक्रोसॉफ्ट 365 एजुकेशन सेवाएं प्रदान करते हैं।
गैर-लाभकारी संस्था ने बताया, “इसका मतलब यह है कि, उदाहरण के लिए, माइक्रोसॉफ्ट को भेजे गए अनुरोध अनुत्तरित रह जाते हैं – जबकि स्कूलों के पास ऐसे अनुरोधों का अनुपालन करने का कोई वास्तविक तरीका नहीं है, क्योंकि उनके पास आवश्यक डेटा नहीं है।”
नोयब में डेटा सुरक्षा वकील मार्टजे डे ग्राफ ने कहा कि माइक्रोसॉफ्ट जैसे सॉफ्टवेयर विक्रेताओं द्वारा लिया-या-छोड़ दिया गया यह दृष्टिकोण सभी जीडीपीआर जिम्मेदारियों को स्कूलों पर स्थानांतरित कर रहा है। “माइक्रोसॉफ्ट अपने सॉफ्टवेयर में डेटा प्रोसेसिंग के बारे में सभी महत्वपूर्ण जानकारी रखता है, लेकिन जब अधिकारों का प्रयोग करने की बात आती है तो वह स्कूलों पर उंगली उठाता है। स्कूलों के पास पारदर्शिता और सूचना दायित्वों का पालन करने का कोई तरीका नहीं है,” डे ग्राफ ने कहा।
Microsoft ऐसी “अस्पष्ट जानकारी” प्रदान करता है कि एक योग्य वकील भी पूरी तरह से समझ नहीं सकता कि कंपनी Microsoft 365 Education में व्यक्तिगत डेटा को कैसे संसाधित करती है। डी ग्राफ़ ने कहा, “बच्चों या उनके माता-पिता के लिए Microsoft के डेटा संग्रह की सीमा का पता लगाना लगभग असंभव है।”
