भारत में 10 में से 9 इंटरनेट उपयोगकर्ता पहले से ही किसी न किसी रूप में एआई का उपयोग कर रहे हैं: कांतार एआई शोध निष्कर्ष | इंडिया न्यूज़ – टाइम्स ऑफ़ इंडिया
मुंबई: यह एक एआई (कृत्रिम बुद्धिमत्ता) दुनिया है जिसमें हम रह रहे हैं। मार्केटिंग डेटा और एनालिटिक्स फर्म कांतार द्वारा प्रकाशित एक अध्ययन से पता चला है कि एआई का उपयोग पहले से ही 10 में से 9 लोगों द्वारा किया जा रहा है। इंटरनेट उपयोगकर्ताओं भारत में, उनके फोन पर विशाल कंप्यूटिंग क्षमताओं, कनेक्टिविटी और क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर के लिए धन्यवाद। देश का वर्तमान AI उपयोगकर्ता आधार 724 मिलियन है और साल-दर-साल आधार पर 6% बढ़ने की ओर अग्रसर है। ये वे उपयोगकर्ता हैं जिन्होंने इनमें से किसी का उपयोग किया है एआई विशेषताएं जैसे छवि फ़िल्टर, वैयक्तिकृत अनुशंसाएँ और अब तक स्मार्ट डिवाइस।
ड्राइविंग के मामले में सोशल मीडिया और फिटनेस ऐप्स सबसे आगे हैं एआई को अपनाना इन अनुप्रयोगों में सबसे अधिक संख्या में AI आधारित सुविधाएँ अंतर्निहित हैं। मनोरंजन ऐप्स दूसरे स्थान पर हैं। एआई भी छू रहा है डिजिटल वाणिज्य और फ़ार्मेसी ऐप्स। कांतार का अनुमान है कि कई और डिजिटल वाणिज्य और मनोरंजन ऐप ग्राहक अनुभव की गुणवत्ता बढ़ाने और उभरते रुझानों के अनुरूप बने रहने के लिए एआई सुविधाओं को अपनाएंगे। अध्ययन से पता चला कि बीएफएसआई, नौकरी खोज और लघु वीडियो ऐप्स सेगमेंट में गोद लेने की गति धीमी बनी हुई है।
एआई प्रौद्योगिकियों का उपयोग युवाओं (19-24 वर्ष) के बीच अपेक्षित रूप से अधिक है, लेकिन 45 वर्ष और उससे अधिक आयु वर्ग के लोग भी लगभग 81% के साथ समय के साथ चल रहे हैं।
हालाँकि, उपभोक्ता एआई को अपना रहे हैं, लेकिन गोपनीयता और सुरक्षा संबंधी चिंताओं के कारण विपणक के बीच प्रौद्योगिकी का उपयोग उतना व्यापक नहीं है, दीपेंद्र राणा, कार्यकारी प्रबंध निदेशक, इनसाइट्स, दक्षिण एशिया और पुनीत अवस्थी, वरिष्ठ कार्यकारी निदेशक, दक्षिण एशिया, कांतार में अंतर्दृष्टि प्रभाग। टीओआई से बातचीत में बताया। फर्म द्वारा सर्वेक्षण किए गए लगभग 60% संगठनों ने कहा कि वे एआई का उपयोग बहुत कम या कभी नहीं करते हैं। राणे ने कहा, “बहुत सारा डेटा है लेकिन उपभोक्ता एआई का उपयोग चालाकीपूर्ण तरीके से नहीं करना चाहते हैं और कंपनियां अभी भी पता लगा रही हैं कि गोपनीयता की सीमाएं क्या हैं।” इसके अलावा, विपणक को यह भी सुनिश्चित करना होगा कि उपभोक्ताओं के लिए एआई के नेतृत्व वाली सिफारिशों में पक्षपात न हो। राणा ने कहा, “ऐसा नहीं होना चाहिए कि सिफ़ारिश इंजन या एआई एल्गोरिदम समाज के हमारे कुछ खास वर्गों को वंचित कर दें।”
कांतार को उम्मीद है जनरेटिव ए.आई अगले 10 वर्षों में संभावित 42% सीएजीआर वृद्धि के साथ 2034 तक वैश्विक स्तर पर 1.3 ट्रिलियन डॉलर का बाजार बनना। “हम परिवर्तन के एक ऐसे बिंदु पर बैठे हैं जहां अगले कुछ वर्षों में शुरुआती अपनाने वाले व्यवसायों और अन्य के बीच प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त हासिल होगी। जैसे-जैसे एआई का उपयोग तेजी से बढ़ रहा है, विपणक के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वे एआई को अलग-थलग और दिखावटी सनक के रूप में उपयोग न करें, बल्कि पूर्वाग्रहों को दूर करने के लिए इसमें उपभोक्ता व्यवहार डेटा को शामिल करें, इक्विटी बनाने पर ध्यान केंद्रित करें न कि केवल सक्रियण चलाने के लिए। ”अवस्थी ने कहा।
एआई अपरिहार्य है, कांतार में अंतर्दृष्टि प्रभाग के प्रबंध निदेशक और मुख्य ग्राहक अधिकारी, दक्षिण एशिया, सौम्या मोहंती ने कहा। कंपनी ने विस्तार से विपणक और उपभोक्ताओं की सहायता के लिए कई प्रकार की पेशकशें बनाई हैं। मोहंती ने कहा, “लिंक एआई एक ऐसा समाधान है, जो बड़े पैमाने पर रचनात्मक प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने में मदद करता है और यूट्यूब पर बेहतर वीडियो विज्ञापन बनाने में नई अंतर्दृष्टि को उजागर करने में मदद करता है, जिसमें Google के एबीसीडी ढांचे के बाद विकास का एक सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड है।”
ड्राइविंग के मामले में सोशल मीडिया और फिटनेस ऐप्स सबसे आगे हैं एआई को अपनाना इन अनुप्रयोगों में सबसे अधिक संख्या में AI आधारित सुविधाएँ अंतर्निहित हैं। मनोरंजन ऐप्स दूसरे स्थान पर हैं। एआई भी छू रहा है डिजिटल वाणिज्य और फ़ार्मेसी ऐप्स। कांतार का अनुमान है कि कई और डिजिटल वाणिज्य और मनोरंजन ऐप ग्राहक अनुभव की गुणवत्ता बढ़ाने और उभरते रुझानों के अनुरूप बने रहने के लिए एआई सुविधाओं को अपनाएंगे। अध्ययन से पता चला कि बीएफएसआई, नौकरी खोज और लघु वीडियो ऐप्स सेगमेंट में गोद लेने की गति धीमी बनी हुई है।
एआई प्रौद्योगिकियों का उपयोग युवाओं (19-24 वर्ष) के बीच अपेक्षित रूप से अधिक है, लेकिन 45 वर्ष और उससे अधिक आयु वर्ग के लोग भी लगभग 81% के साथ समय के साथ चल रहे हैं।
हालाँकि, उपभोक्ता एआई को अपना रहे हैं, लेकिन गोपनीयता और सुरक्षा संबंधी चिंताओं के कारण विपणक के बीच प्रौद्योगिकी का उपयोग उतना व्यापक नहीं है, दीपेंद्र राणा, कार्यकारी प्रबंध निदेशक, इनसाइट्स, दक्षिण एशिया और पुनीत अवस्थी, वरिष्ठ कार्यकारी निदेशक, दक्षिण एशिया, कांतार में अंतर्दृष्टि प्रभाग। टीओआई से बातचीत में बताया। फर्म द्वारा सर्वेक्षण किए गए लगभग 60% संगठनों ने कहा कि वे एआई का उपयोग बहुत कम या कभी नहीं करते हैं। राणे ने कहा, “बहुत सारा डेटा है लेकिन उपभोक्ता एआई का उपयोग चालाकीपूर्ण तरीके से नहीं करना चाहते हैं और कंपनियां अभी भी पता लगा रही हैं कि गोपनीयता की सीमाएं क्या हैं।” इसके अलावा, विपणक को यह भी सुनिश्चित करना होगा कि उपभोक्ताओं के लिए एआई के नेतृत्व वाली सिफारिशों में पक्षपात न हो। राणा ने कहा, “ऐसा नहीं होना चाहिए कि सिफ़ारिश इंजन या एआई एल्गोरिदम समाज के हमारे कुछ खास वर्गों को वंचित कर दें।”
कांतार को उम्मीद है जनरेटिव ए.आई अगले 10 वर्षों में संभावित 42% सीएजीआर वृद्धि के साथ 2034 तक वैश्विक स्तर पर 1.3 ट्रिलियन डॉलर का बाजार बनना। “हम परिवर्तन के एक ऐसे बिंदु पर बैठे हैं जहां अगले कुछ वर्षों में शुरुआती अपनाने वाले व्यवसायों और अन्य के बीच प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त हासिल होगी। जैसे-जैसे एआई का उपयोग तेजी से बढ़ रहा है, विपणक के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वे एआई को अलग-थलग और दिखावटी सनक के रूप में उपयोग न करें, बल्कि पूर्वाग्रहों को दूर करने के लिए इसमें उपभोक्ता व्यवहार डेटा को शामिल करें, इक्विटी बनाने पर ध्यान केंद्रित करें न कि केवल सक्रियण चलाने के लिए। ”अवस्थी ने कहा।
एआई अपरिहार्य है, कांतार में अंतर्दृष्टि प्रभाग के प्रबंध निदेशक और मुख्य ग्राहक अधिकारी, दक्षिण एशिया, सौम्या मोहंती ने कहा। कंपनी ने विस्तार से विपणक और उपभोक्ताओं की सहायता के लिए कई प्रकार की पेशकशें बनाई हैं। मोहंती ने कहा, “लिंक एआई एक ऐसा समाधान है, जो बड़े पैमाने पर रचनात्मक प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने में मदद करता है और यूट्यूब पर बेहतर वीडियो विज्ञापन बनाने में नई अंतर्दृष्टि को उजागर करने में मदद करता है, जिसमें Google के एबीसीडी ढांचे के बाद विकास का एक सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड है।”
