बिना सहमति के यूजर्स का डाटा कलेक्ट करता है रियलमी? सरकार मामले की जांच करेगी

रियलमी अपने ‘एन्हैंस्ड इंटेलिजेंट सर्विसेज’ फीचर को लेकर सरकार के निशाने पर आ गया है। यूजर्स का आरोप है कि चीनी फोन निर्माता उनकी सहमति के बिना उनकी निजी जानकारी एकत्र करते हैं। एक यूजर ने रियलमी फीचर का स्क्रीनशॉट पोस्ट किया और दावा किया कि यह सभी मॉडलों में डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम है। केंद्रीय मंत्री राजीव चंद्रशेखर ने जवाब दिया है कि सरकार “इसका परीक्षण और जाँच करेगी”। इसके बाद यह फीचर भारत में बड़ी संख्या में स्मार्टफोन यूजर्स के लिए चिंता का विषय बन गया है। रियलमी पर यह आरोप लगाया गया है कि उसने स्पष्ट सूचना या उपयोगकर्ता की स्वीकृति के बिना इस फ़ंक्शन को सक्षम करके डेटा संग्रह और जानकारी के संभावित साझाकरण के बारे में भारतीय उपयोगकर्ताओं को अंधेरे में रखा है।

कैसे शुरू हुआ विवाद

विवाद तब शुरू हुआ जब एक ट्विटर यूजर ऋषि बागरी ने रियलमी फोन पर “एन्हांस्ड इंटेलिजेंट सर्विसेज” के लिए एक सेटिंग की खोज की और इसकी सूचना दी। “Realme के स्मार्टफोन में एक सुविधा (एन्हांस्ड इंटेलिजेंट सर्विसेज) है जो उपयोगकर्ता के डेटा (कॉल लॉग, एसएमएस और स्थान की जानकारी) को कैप्चर करती है और यह डिफ़ॉल्ट रूप से” चालू “है,” ऋषि बागरी ने ट्वीट किया। “आप इस सुविधा को सेटिंग्स -> अतिरिक्त सेटिंग्स -> सिस्टम सेवाओं -> उन्नत बुद्धिमान सेवाओं के माध्यम से पा सकते हैं,” उन्होंने दावा किया। एन्हांस्ड इंटेलिजेंट सर्विसेज उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत जानकारी जैसे स्थान की जानकारी, एसएमएस, कैलेंडर ईवेंट और कॉल लॉग एकत्र करती है।

बागरी ने यह भी आरोप लगाया कि भारत में स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं को तब सूचित नहीं किया जाता है जब उनका डेटा उनकी अनुमति के बिना साझा किया जाता है। चूंकि सुविधा डिफ़ॉल्ट रूप से सक्रिय है, यह अनिवार्य रूप से मजबूर सहमति है।

“क्या यह डेटा चीन को भेजा जा रहा है?” फीचर डिस्क्रिप्शन पेज का स्क्रीनशॉट पोस्ट करते हुए यूजर ने पूछा..

सूचना प्रौद्योगिकी और इलेक्ट्रॉनिक्स राज्य मंत्री राजीव चंद्रशेखर का ध्यान इस ट्वीट पर गया। उन्होंने जवाब दिया और कहा कि सरकार आरोपों की जांच करवाएगी।

रियलमी ने क्या कहा है

एक आधिकारिक बयान में, कंपनी ने उपयोगकर्ता की सहमति के बिना डेटा साझा करने की सभी अफवाहों का खंडन किया। “इस सेवा में संसाधित सभी डेटा को एन्क्रिप्ट किया गया है और एंड्रॉइड सुरक्षा तंत्र के अनुपालन में उपयोगकर्ता के डिवाइस के भीतर एन्क्रिप्टेड हार्डवेयर में संग्रहीत किया गया है। यह डेटा पूरी तरह से डिवाइस के भीतर संग्रहीत है और कहीं और साझा नहीं किया गया है या क्लाउड पर अपलोड नहीं किया गया है। हम उपयोगकर्ता की गोपनीयता सुरक्षा पर बहुत जोर देते हैं, बढ़ी हुई बुद्धिमान सेवाओं की सुविधा को उपभोक्ताओं की जरूरतों के आधार पर मैन्युअल रूप से चालू या बंद किया जा सकता है, ”कंपनी ने कहा।