“बाउंसर फॉर आफ्टर सेल्स”: कुणाल कामरा बनाम ओला के भाविश अग्रवाल में नवीनतम

नई दिल्ली:

स्टैंड-अप कॉमेडियन कुणाल कामरा और ओला प्रमुख भाविश अग्रवाल के बीच चल रहे विवाद में मंगलवार को कुणाल कामरा ने सोशल मीडिया पोस्ट पर प्रतिक्रिया देते हुए आरोप लगाया कि कंपनी “बिक्री के बाद बाउंसर” नियुक्त कर रही है।

श्री कामरा की पोस्ट उन ग्राहकों के सोशल मीडिया पोस्ट के जवाब में आईं, जिन्होंने आरोप लगाया था कि ओला सेवा केंद्रों पर बाउंसर तैनात किए गए थे, कंपनी सेवा अनुरोधों के संबंध में ग्राहकों के साथ बातचीत नहीं कर रही थी।

पत्रकारों से इन आरोपों की तथ्यात्मक जांच करने का अनुरोध करते हुए, श्री कामरा ने ओला द्वारा “बिक्री के बाद बाउंसर” की तैनाती की आलोचना की। उन्होंने श्री अग्रवाल पर भी निशाना साधते हुए एक पोस्ट में कहा, “आपने इतना उन्नत भारतीय उत्पाद बेचा है कि आपको कर्मचारियों की सुरक्षा के लिए बाउंसर नियुक्त करने पड़े।”

श्री कामरा ने इस महीने की शुरुआत में कंपनी के इलेक्ट्रिक स्कूटरों के सर्विस सेंटर की स्थिति को उजागर किया था। बहस तब शुरू हुई जब श्री कामरा ने अपने आधिकारिक एक्स अकाउंट पर एक तस्वीर पोस्ट की जिसमें ओला सर्विस सेंटर में बड़ी संख्या में ईवी स्कूटर पार्क किए गए दिखाई दे रहे थे। उन्होंने लिखा, “क्या भारतीय उपभोक्ताओं के पास आवाज है? क्या वे इसके लायक हैं? दोपहिया वाहन कई दिहाड़ी मजदूरों की जीवन रेखा हैं… जिस किसी को भी ओला इलेक्ट्रिक से कोई समस्या है, वह नीचे सभी को टैग करते हुए अपनी कहानी छोड़ें…” हालाँकि, उनके पोस्ट से भाविश अग्रवाल नाराज हो गए, जिन्होंने कहा कि यह एक “भुगतान किया गया ट्वीट” था और उन्होंने श्री कामरा से “आने और उनकी मदद करने” के लिए कहा।