'प्रावधानों का पालन नहीं किया': 80 वर्षीय यात्री की मौत के बाद एयर इंडिया को नोटिस | इंडिया न्यूज़ – टाइम्स ऑफ़ इंडिया
डीजीसीए ने अपने नोटिस में कहा कि एयरलाइन ने उक्त सीएआर के प्रावधानों का उल्लंघन करते हुए उनका पालन नहीं किया विमान नियम1937.एयर इंडिया को सात दिनों के भीतर नोटिस का जवाब देने के लिए कहा गया है।
“डीजीसीए ने “हवाई मार्ग से परिवहन – विकलांग व्यक्तियों (दिव्यांगजन) और/या कम गतिशीलता वाले व्यक्तियों” पर कार अनुभाग 3, श्रृंखला 'एम', भाग I जारी किया है। सीएआर के पैरा 4.1.7 के अनुसार, एयरलाइंस अनिवार्य रूप से हैं नोटिस में कहा गया है, “विकलांग या कम गतिशीलता वाले व्यक्तियों को सहायता प्रदान करने और प्रस्थान करने वाले हवाई अड्डे के प्रस्थान टर्मिनल से विमान तक और यात्रा के अंत में विमान से आगमन टर्मिनल निकास तक उनकी निर्बाध यात्रा सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है।”
इसके अलावा, सभी एयरलाइनों को यह सुनिश्चित करने के लिए एक सलाह भी जारी की गई है कि उन यात्रियों के लिए पर्याप्त संख्या में व्हीलचेयर उपलब्ध हों, जिन्हें अपनी यात्रा के दौरान विमान से चढ़ने या उतरने के दौरान सहायता की आवश्यकता होती है।
एक 80 वर्षीय व्यक्ति जो अपनी पत्नी के साथ न्यूयॉर्क से एयर इंडिया की उड़ान में व्हीलचेयर यात्रियों के रूप में बुक हुआ था, मुंबई हवाई अड्डे के आव्रजन काउंटर पर गिर गया और सोमवार को उसकी मृत्यु हो गई।
मृतक भारतीय मूल का, यूएस-पासपोर्ट धारक था। उन्होंने एयर इंडिया की व्हीलचेयर सुविधा पहले से बुक कर ली थी। गुजराती जोड़े को मुंबई जाने वाली एयर इंडिया की फ्लाइट एआई-116 की इकोनॉमी क्लास में बुक किया गया था, जो रविवार दोपहर न्यूयॉर्क से रवाना हुई थी। फ्लाइट सोमवार दोपहर 2.10 बजे मुंबई में उतरी।
हवाईअड्डे के एक सूत्र ने नाम न छापने का अनुरोध करते हुए कहा, “इस उड़ान में 32 व्हीलचेयर यात्री थे, लेकिन केवल 15 व्हीलचेयर वाले और साथ में मौजूद कर्मचारी उनकी मदद के लिए जमीन पर इंतजार कर रहे थे।”
एयर इंडिया के एक प्रवक्ता ने स्पष्ट किया: “व्हीलचेयर की भारी मांग के कारण, हमने यात्री से तब तक इंतजार करने का अनुरोध किया था जब तक कि उसे व्हीलचेयर सहायता भी प्रदान नहीं की जाती, लेकिन उसने अपने जीवनसाथी के साथ पैदल चलने का विकल्प चुना।”
एयर इंडिया ने इसे “एक दुर्भाग्यपूर्ण घटना” बताते हुए कहा कि वह “शोक संतप्त परिवार के सदस्यों के साथ लगातार संपर्क में है और आवश्यक सहायता प्रदान कर रही है”।
