पागल आदमी से मशीन तक? बड़े विज्ञापनदाता आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की ओर रुख कर रहे हैं – टाइम्स ऑफ इंडिया
लेकिन कई कंपनियां सुरक्षा और कॉपीराइट जोखिमों के साथ-साथ सॉफ़्टवेयर को फीड करने वाली कच्ची जानकारी में छिपे अनपेक्षित पूर्वाग्रहों के खतरों से भी सावधान रहती हैं, जिसका अर्थ है कि निकट भविष्य में मनुष्य इस प्रक्रिया का हिस्सा बने रहेंगे।
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एनालिटिक्स इंडिया मैगज़ीन की एक रिपोर्ट के अनुसार, ChatGPT का निर्माता OpenAI, वर्ष 2024 के अंत तक दिवालिया हो सकता है, जिसमें मई, 2023 से वेबसाइट पर उपयोगकर्ताओं की गिरावट देखी गई है।
सैन फ्रांसिस्को: पिछले एक साल से आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस स्टार्टअप डोकुगामी के सीईओ जीन पाओली इस बात की तलाश में हैं कि तकनीक में सबसे लोकप्रिय वस्तु क्या बन गई है: कंप्यूटर चिप्स। विशेष रूप से, पाओली को एक प्रकार की चिप की आवश्यकता होती है जिसे ग्राफिक्स प्रोसेसिंग यूनिट या जीपीयू के रूप में जाना जाता है, क्योंकि यह सबसे तेज़ है
उत्पादक कृत्रिम होशियारी (एआई), जिसका उपयोग पिछले डेटा के आधार पर सामग्री तैयार करने के लिए किया जा सकता है, पिछले वर्ष में एक चर्चा का विषय बन गया है, जिसने जनता की कल्पना को पकड़ लिया है और कई उद्योगों में रुचि जगाई है।
मार्केटिंग टीमों को उम्मीद है कि इससे उत्पादों का विज्ञापन करने के सस्ते, तेज़ और वस्तुतः असीमित तरीके उपलब्ध होंगे।
दो शीर्ष उपभोक्ता सामान कंपनियों और दुनिया की सबसे बड़ी विज्ञापन एजेंसी के अधिकारियों ने रॉयटर्स को बताया कि इस उम्मीद के बीच निवेश पहले से ही बढ़ रहा है कि एआई विज्ञापनदाताओं के उत्पादों को बाजार में लाने के तरीके को हमेशा के लिए बदल सकता है।
प्रौद्योगिकी का उपयोग अन्य एआई की तरह डेटा को केवल वर्गीकृत करने या पहचानने के बजाय, प्रशिक्षण के आधार पर प्रतीत होने वाले मूल पाठ, चित्र और यहां तक कि कंप्यूटर कोड बनाने के लिए किया जा सकता है।
WPP, दुनिया की सबसे बड़ी विज्ञापन एजेंसी, विज्ञापन अभियानों में जेनरेटिव AI का उपयोग करने के लिए नेस्ले और ओरियो-निर्माता मोंडेलेज़ सहित उपभोक्ता सामान कंपनियों के साथ काम कर रही है, इसके सीईओ मार्क रीड ने कहा।
रीड ने एक साक्षात्कार में कहा, “बचत 10 या 20 गुना हो सकती है।” “एक विज्ञापन की शूटिंग के लिए फिल्म क्रू को अफ्रीका ले जाने के बजाय, हमने इसे वस्तुतः बनाया है।”
भारत में, डब्ल्यूपीपी ने बॉलीवुड सुपरस्टार शाहरुख खान के साथ एआई-संचालित कैडबरी अभियान पर मोंडेलेज़ के साथ काम किया, जिसमें विज्ञापन का निर्माण किया गया जिसमें अभिनेता को दिवाली के दौरान राहगीरों से 2,000 स्थानीय दुकानों पर खरीदारी करने के लिए कहते हुए दिखाया गया।
छोटे व्यवसायों ने अपने स्वयं के स्टोर के विज्ञापनों के संस्करण तैयार करने के लिए एक माइक्रोसाइट का उपयोग किया, जिन्हें सोशल मीडिया और अन्य प्लेटफार्मों पर पोस्ट किया जा सकता था। WPP के अनुसार, 2,000 स्टोरों को प्रदर्शित करते हुए लगभग 130,000 विज्ञापन बनाए गए, जिन्हें YouTube और Facebook पर 94 मिलियन बार देखा गया।
रीड ने कहा, डब्ल्यूपीपी के पास लंदन में “बीस साल की उम्र के 20 युवा हैं जो एआई प्रशिक्षु हैं”, और उसने मार्केटिंग के भविष्य पर केंद्रित पाठ्यक्रमों पर ऑक्सफोर्ड विश्वविद्यालय के साथ साझेदारी की है। डब्ल्यूपीपी की वेबसाइट के अनुसार, “बिजनेस के लिए एआई” डिप्लोमा ग्राहक नेताओं, चिकित्सकों और डब्ल्यूपीपी अधिकारियों के लिए डेटा और एआई में प्रशिक्षण प्रदान करता है।
टीम एआई विशेषज्ञ डेनियल हुल्मे के अधीन काम करती है जिन्हें दो साल पहले डब्ल्यूपीपी में मुख्य एआई अधिकारी नियुक्त किया गया था।
रीड ने कहा, “उन सभी नौकरियों के बारे में सोचना बहुत आसान है जो सृजित होने वाली सभी नौकरियों की तुलना में बाधित होंगी।”
नेस्ले अपने उत्पादों के विपणन में मदद के लिए ChatGPT 4.0 और Dall-E 2 का उपयोग करने के तरीकों पर भी काम कर रही है, इसके वैश्विक मुख्य विपणन अधिकारी और पूर्व-Google कार्यकारी औड गैंडन ने एक ईमेल बयान में कहा।
गैंडन ने कहा, “इंजन महान विचारों और प्रेरणा के साथ अभियान संक्षिप्त उत्तर दे रहा है जो पूरी तरह से ब्रांड और रणनीति पर आधारित है।” “फिर विचारों को रचनात्मक टीम द्वारा आगे विकसित किया जाता है ताकि अंततः वह सामग्री तैयार की जा सके, उदाहरण के लिए हमारी वेबसाइटों के लिए।”
जबकि कानून निर्माता और दार्शनिक समान रूप से अभी भी इस बात पर बहस कर रहे हैं कि क्या जेनरेटिव एआई मॉडल द्वारा उत्पादित सामग्री मानव रचनात्मकता की तरह कुछ भी है, विज्ञापनदाताओं ने पहले ही अपने प्रचार अभियानों में प्रौद्योगिकी का उपयोग करना शुरू कर दिया है।
कल्पित दृश्य
एक उदाहरण में, बारोक कलाकार जोहान्स वर्मीर की तेल पेंटिंग ‘द मिल्कमेड’ में छिपी नई वस्तुओं को प्रकट करने के लिए एक्स-रे का उपयोग करने के बाद डच गैलरी रिज्क्सम्यूजियम की शोध टीम 8 सितंबर, 2022 को ऑनलाइन वायरल हो गई।
24 घंटे से भी कम समय के बाद, WPP ने नेस्ले के ला लैटीयर – या मिल्कमिड – दही और डेयरी ब्रांड के लिए एक सार्वजनिक YouTube विज्ञापन में पेंटिंग के फ्रेम की सीमाओं से परे अपने स्वयं के कल्पित दृश्यों को “प्रकट” करने के लिए OpenAI के जनरेटर सिस्टम DALL-E 2 का उपयोग किया।
लगभग 1,000 पुनरावृत्तियों के माध्यम से, नेस्ले के द मिल्कमिड संस्करण के वीडियो ने स्विस खाद्य दिग्गज के लिए 700,000 यूरो ($766,010) का “मीडिया मूल्य” उत्पन्न किया। मीडिया मूल्य समान सार्वजनिक प्रदर्शन उत्पन्न करने के लिए आवश्यक विज्ञापन की लागत है।
डब्ल्यूपीपी ने कहा कि सामग्री को बनाने में कुछ भी खर्च नहीं हुआ। रिज्क्सम्यूजियम के एक प्रवक्ता ने कहा कि इसमें गैर-कॉपीराइट छवियों के लिए एक खुली डेटा नीति है, जिसका अर्थ है कि कोई भी इसकी छवियों का उपयोग कर सकता है।
नेस्ले अपने प्रयोगों में अकेली नहीं है।
यूनिलीवर, जिसके पास डव साबुन और बेन एंड जेरी की आइसक्रीम सहित 400 से अधिक ब्रांड हैं, के पास अपनी स्वयं की जेनरेटिव एआई तकनीक है जो खुदरा विक्रेताओं की वेबसाइटों और डिजिटल वाणिज्य साइटों के लिए उत्पाद विवरण लिख सकती है, यह कहा।
कंपनी के TRESemmé हेयरकेयर ब्रांड ने Amazon.co.uk पर लिखित सामग्री के लिए अपने AI सामग्री जनरेटर और दृश्य सामग्री के लिए अपने स्वचालन उपकरण का उपयोग किया है।
लेकिन यूनिलीवर कॉपीराइट, बौद्धिक संपदा, गोपनीयता और डेटा के बारे में चिंतित है, गो टू मार्केट टेक्नोलॉजी के वैश्विक उपाध्यक्ष आरोन राजन ने रॉयटर्स को बताया।
कंपनी अपनी तकनीक को नस्लीय या लैंगिक रूढ़िवादिता जैसे मानवीय पूर्वाग्रहों को पुन: उत्पन्न करने से रोकना चाहती है, जो उसके द्वारा संसाधित किए जाने वाले डेटा में अंतर्निहित हो सकते हैं।
उन्होंने कहा, “यह सुनिश्चित करना कि जब आप कुछ निश्चित शब्दों में टाइप करते हैं तो ये मॉडल दुनिया के एक अपरिपक्व दृश्य के साथ वापस आ रहे हैं, वास्तव में महत्वपूर्ण है।”
नेस्ले के गैंडन ने रॉयटर्स को बताया कि कंपनी “सुरक्षा और गोपनीयता को सबसे ऊपर रख रही है।”
उपभोक्ता कंपनियां जैसे खुदरा विक्रेताओं के डेटा का उपयोग कर रही हैं वॉल-मार्टविज्ञापन समूह एस4 कैपिटल के कार्यकारी अध्यक्ष और डब्ल्यूपीपी के संस्थापक मार्टिन सोरेल ने कहा, कैरेफोर और क्रोगर अपने एआई टूल को सशक्त बनाएंगे।
उन्होंने कहा, “आपके पास दो तरह के ग्राहक हैं: एक जो पूरी तरह से इसमें शामिल हो रहा है और दूसरा जो कह रहा है ‘चलो प्रयोग करें’।”
उद्योग के अधिकारियों का कहना है कि कुछ उपभोक्ता सामान कंपनियां सुरक्षा जोखिमों या कॉपीराइट उल्लंघनों से सावधान रहती हैं।
“यदि आप एक सामान्य नियम चाहते हैं: आप एआई सेवा को जो कुछ भी बताते हैं उस पर विचार करें जैसे कि यह वास्तव में गपशप का एक रसदार टुकड़ा था। क्या आप इसे बाहर निकालना चाहेंगे?”, ओक्टा के ग्राहक विश्वास के उपाध्यक्ष, बेन किंग ने कहा, जो एक प्रदाता है। ऑनलाइन प्रमाणीकरण सेवाएँ।
उन्होंने आगे कहा, “क्या आप चाहेंगे कि कोई और आपके बारे में इसी तरह की बातें जाने।” “यदि नहीं, तो एआई को मत बताएं।”