नेवार्क-मुंबई फ्लाइट में सीनियर सिटीजन को आया पैनिक अटैक, सात घंटे तक चिल्लाई, गालियां दीं | इंडिया न्यूज – टाइम्स ऑफ इंडिया
मुंबई: एक वरिष्ठ नागरिक, अपनी पत्नी के साथ एक पैक पर बिजनेस क्लास में यात्रा कर रहा है एयर इंडिया से उड़ान नेवार्क मुंबई में बुधवार को एक गंभीर आतंक हमले का अनुभव हुआ, जिसके कारण वह लगभग सात घंटे तक चीखते-चिल्लाते रहे, यहां तक कि केबिन क्रू और बोर्ड के यात्रियों ने उन्हें शांत करने और रोकने की कोशिश की। “वह शांत और गुस्से के बीच झूल रहा था।
वह मौखिक रूप से अपमानजनक था और एपिसोड के दौरान तीन अलग-अलग मौकों पर, उसने अपनी कमजोर दिखने वाली पत्नी का गला घोंटने की कोशिश की। हमें चालक दल के साथ भागना पड़ा और उसे रोकना पड़ा,” कहा प्रवीन टोनसेकर, उक्त उड़ान में एक बिजनेस क्लास यात्री। बोर्ड पर दो डॉक्टरों द्वारा शामक देने के बाद ही वरिष्ठ नागरिक शांत हुए।
बिजनेस क्लास में 9 K पर बैठे टोनसेकर ने कहा, एयर इंडिया की उड़ान AI-144 ने नेवार्क से आधी रात को लगभग बीस मिनट के लिए प्रस्थान किया और उड़ान भरने के बाद लगभग तीन घंटे तक विमान का केबिन शांत रहा। “फिर मैंने 14 K पर बैठे वरिष्ठ नागरिक को एक फ्लाइट अटेंडेंट के साथ बहस करते देखा। यह काफी देर तक चलता रहा, लगभग एक घंटा,” उन्होंने कहा।
फिर अचानक वह वरिष्ठ नागरिक, जो लगभग 6 फुट लंबा और शारीरिक रूप से स्वस्थ दिखाई दे रहा था, घबराहट में चिल्लाने और चिल्लाने लगा। “वह उतरना चाहता था। वह चिल्ला रहा था, चालक दल को दरवाजा खोलने और उसे बाहर जाने के लिए कह रहा था। वह लगातार उड़ता रहा होगा क्योंकि चालक दल के सदस्यों में से एक जो उसे शांत करने की कोशिश कर रहा था, ने उसे यह कहते हुए तर्क देने की कोशिश की, तुमने उड़ान भरी पिछली बार हमारे साथ और इस उड़ान में भी सब कुछ ठीक है। लेकिन उसे शांत नहीं किया जा सका। वह चिल्लाएगा, ‘रुको, दरवाजा खोलो’ और फिर दूसरी बार चालक दल के लिए गाली और अपशब्दों का इस्तेमाल किया।’
उन्होंने कहा कि करीब सात घंटे तक गाली-गलौज और भगदड़ मचती रही। उन्होंने कहा, “चालक दल के लिए यह बेहद कठिन स्थिति थी। यहां तक कि चालक दल का दूसरा बैच भी, जिसकी ड्यूटी का समय अभी तक शुरू नहीं हुआ था और वह सादे कपड़ों में था, उठ गया और स्थिति को सामान्य करने और उसे शांत करने की कोशिश की।” यात्रियों को खासी मशक्कत करनी पड़ी। चालक दल और अन्य लोगों ने उसे रोके जाने के बाद भी उस आदमी को दो डॉक्टरों द्वारा शामक दिया गया। इसके बाद उड़ान सुचारू रूप से आगे बढ़ी और गुरुवार को दोपहर के करीब मुंबई में उतरी।
टोनसेकर ने कहा, “फ्लाइट के कैप्टन ने दो डॉक्टरों डॉ. वेणुगोपाल और डॉ. पटेल को उनकी सेवाओं के लिए धन्यवाद देने के लिए पब्लिक एड्रेस सिस्टम पर एक घोषणा की।” “एयर इंडिया के चालक दल ने असाधारण कार्य किया। दिनेश, रीगन, विमलसंजना, अश्विनी, प्रशांत, बेबी और पल्लवी, चालक दल के सदस्य, जो लगभग सात घंटे तक खामियाजा भुगतते रहे। लेकिन उन्होंने सुनिश्चित किया कि फ्लाइट को डायवर्ट करने की जरूरत नहीं है और इन सबके बावजूद अन्य यात्रियों को समय पर सेवा प्रदान की। एयर इंडिया को उन्हें सम्मानित करना चाहिए और स्थिति से निपटने के लिए उनकी सराहना करनी चाहिए।”
एयर इंडिया के बयान का इंतजार है।
अनियंत्रित यात्री व्यवहार एयरलाइन चालक दल और यात्रा करने वाली जनता के लिए महामारी के बाद से तेजी से वृद्धि देखने वाले मामलों के साथ रहा है।
वह मौखिक रूप से अपमानजनक था और एपिसोड के दौरान तीन अलग-अलग मौकों पर, उसने अपनी कमजोर दिखने वाली पत्नी का गला घोंटने की कोशिश की। हमें चालक दल के साथ भागना पड़ा और उसे रोकना पड़ा,” कहा प्रवीन टोनसेकर, उक्त उड़ान में एक बिजनेस क्लास यात्री। बोर्ड पर दो डॉक्टरों द्वारा शामक देने के बाद ही वरिष्ठ नागरिक शांत हुए।
बिजनेस क्लास में 9 K पर बैठे टोनसेकर ने कहा, एयर इंडिया की उड़ान AI-144 ने नेवार्क से आधी रात को लगभग बीस मिनट के लिए प्रस्थान किया और उड़ान भरने के बाद लगभग तीन घंटे तक विमान का केबिन शांत रहा। “फिर मैंने 14 K पर बैठे वरिष्ठ नागरिक को एक फ्लाइट अटेंडेंट के साथ बहस करते देखा। यह काफी देर तक चलता रहा, लगभग एक घंटा,” उन्होंने कहा।
फिर अचानक वह वरिष्ठ नागरिक, जो लगभग 6 फुट लंबा और शारीरिक रूप से स्वस्थ दिखाई दे रहा था, घबराहट में चिल्लाने और चिल्लाने लगा। “वह उतरना चाहता था। वह चिल्ला रहा था, चालक दल को दरवाजा खोलने और उसे बाहर जाने के लिए कह रहा था। वह लगातार उड़ता रहा होगा क्योंकि चालक दल के सदस्यों में से एक जो उसे शांत करने की कोशिश कर रहा था, ने उसे यह कहते हुए तर्क देने की कोशिश की, तुमने उड़ान भरी पिछली बार हमारे साथ और इस उड़ान में भी सब कुछ ठीक है। लेकिन उसे शांत नहीं किया जा सका। वह चिल्लाएगा, ‘रुको, दरवाजा खोलो’ और फिर दूसरी बार चालक दल के लिए गाली और अपशब्दों का इस्तेमाल किया।’
उन्होंने कहा कि करीब सात घंटे तक गाली-गलौज और भगदड़ मचती रही। उन्होंने कहा, “चालक दल के लिए यह बेहद कठिन स्थिति थी। यहां तक कि चालक दल का दूसरा बैच भी, जिसकी ड्यूटी का समय अभी तक शुरू नहीं हुआ था और वह सादे कपड़ों में था, उठ गया और स्थिति को सामान्य करने और उसे शांत करने की कोशिश की।” यात्रियों को खासी मशक्कत करनी पड़ी। चालक दल और अन्य लोगों ने उसे रोके जाने के बाद भी उस आदमी को दो डॉक्टरों द्वारा शामक दिया गया। इसके बाद उड़ान सुचारू रूप से आगे बढ़ी और गुरुवार को दोपहर के करीब मुंबई में उतरी।
टोनसेकर ने कहा, “फ्लाइट के कैप्टन ने दो डॉक्टरों डॉ. वेणुगोपाल और डॉ. पटेल को उनकी सेवाओं के लिए धन्यवाद देने के लिए पब्लिक एड्रेस सिस्टम पर एक घोषणा की।” “एयर इंडिया के चालक दल ने असाधारण कार्य किया। दिनेश, रीगन, विमलसंजना, अश्विनी, प्रशांत, बेबी और पल्लवी, चालक दल के सदस्य, जो लगभग सात घंटे तक खामियाजा भुगतते रहे। लेकिन उन्होंने सुनिश्चित किया कि फ्लाइट को डायवर्ट करने की जरूरत नहीं है और इन सबके बावजूद अन्य यात्रियों को समय पर सेवा प्रदान की। एयर इंडिया को उन्हें सम्मानित करना चाहिए और स्थिति से निपटने के लिए उनकी सराहना करनी चाहिए।”
एयर इंडिया के बयान का इंतजार है।
अनियंत्रित यात्री व्यवहार एयरलाइन चालक दल और यात्रा करने वाली जनता के लिए महामारी के बाद से तेजी से वृद्धि देखने वाले मामलों के साथ रहा है।
