निर्धारित समय सीमा के भीतर प्रभावित ग्राहकों को रिफंड जारी करें, डीजीसीए गो फर्स्ट – टाइम्स ऑफ इंडिया को निर्देश देता है

नई दिल्ली: नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (डीजीसीए) के प्रमुख विक्रम देव दत्त ने गुरुवार को गो फर्स्ट को उन यात्रियों को रिफंड जारी करने का आदेश दिया, जिन्होंने टिकट बुक किया था। टिकट नियमों द्वारा अनुमत समय सीमा के भीतर एयरलाइन की रद्द की गई उड़ानों पर।
गो फर्स्ट ने नियामक को बताया है कि उसने मई से 5 (दोनों दिन शामिल) तक सभी उड़ानें रद्द कर दी हैं, उसने 15 मई, 2023 तक उड़ानों की बिक्री को निलंबित कर दिया है। यात्रियों ने पहले से ही उनके साथ उड़ान भरने के लिए बुक कर लिया है, ”एयरलाइन ने 2 मई को जारी कारण बताओ नोटिस के जवाब में कहा है कि बिना किसी पूर्व सूचना के उड़ानें रद्द करने और स्वैच्छिक दिवालियापन के लिए फाइल करने के बाद।
“कारण बताओ नोटिस के अनुसार, गो फर्स्ट ने अपनी प्रतिक्रिया भेजी है जिसमें उन्होंने सूचित किया है कि दिवाला दिवालियापन संहिता (IBC) की धारा 10 के तहत उनके द्वारा राष्ट्रीय कंपनी कानून न्यायाधिकरण (NCLT) के समक्ष एक आवेदन दायर किया गया है। उन्होंने है आगे सूचित किया कि उन्होंने 3 मई से प्रभावी तीन दिनों की अवधि के लिए अस्थायी रूप से अनुसूचित उड़ान संचालन को निलंबित कर दिया है और आगे भी ले लेंगे अवधि का कार्य (एनसीएलटी) के समक्ष उनके आवेदन के परिणाम के अनुसार, “एक डीजीसीए अधिकारी ने कहा।
डीजीसीए ने गो फर्स्ट की प्रतिक्रिया की जांच की और डीजी विक्रम देव दत्त ने गुरुवार को “मौजूदा नियमों के तहत एक आदेश जारी किया, जिसमें उन्हें समय-सीमा (नियमों के अनुसार) के अनुसार यात्रियों को रिफंड की प्रक्रिया करने का निर्देश दिया गया।”
अधिकारी ने कहा, “डीजीजीए बिना किसी पूर्व सूचना के अपने निर्धारित संचालन को निलंबित करने के गो फर्स्ट के अचानक निर्णय के मद्देनजर यात्रियों की असुविधा को कम करने के लिए प्रतिबद्ध है।”
यूनियन एविएशन जेएम सिंधिया ने 2 मई को कहा था, “यात्रियों के लिए वैकल्पिक यात्रा की व्यवस्था करना एयरलाइन पर निर्भर है, ताकि असुविधा कम से कम हो।”