दूरसंचार निकाय ने कार्रवाई की, स्पैम के लिए इस्तेमाल किए गए व्यक्तिगत नंबरों को डिस्कनेक्ट किया

नई दिल्ली:

कोई भी टेलीमार्केटर जो व्यक्तिगत नंबरों से स्पैम कॉल करता है या स्पैम टेक्स्ट भेजता है, उसके नंबर डिस्कनेक्ट हो जाएंगे। भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने स्पैम कॉल और टेक्स्ट में लगे लोगों के खिलाफ एक बड़ी कार्रवाई शुरू की है।

ट्राई के चेयरमैन अनिल कुमार लाहोटी ने एनडीटीवी प्रॉफिट को दिए एक इंटरव्यू में कहा कि स्पैम भेजने वाले नंबरों से जुड़ी इकाइयों को ब्लैकलिस्ट किया जाएगा। श्री लाहोटी ने कहा कि पिछले तीन महीनों में कम से कम 18 लाख नंबर काट दिए गए हैं और 800 से अधिक संस्थाओं को ब्लैकलिस्ट कर दिया गया है।

दूरसंचार नियामक के अध्यक्ष ने कहा, “यह दूरसंचार उपभोक्ताओं की गोपनीयता के लिए एक बड़ा खतरा है। पंजीकृत टेलीमार्केटर्स के लिए, ट्राई के पास एक व्यापक नियामक ढांचा है।”

उन्होंने कहा कि ट्राई ने इस बात का गहन विश्लेषण किया कि कैसे इस प्रणाली का दुरुपयोग किया जा रहा है। शुरुआत के लिए, सभी सेवा प्रदाताओं को स्पैम संदेशों की समस्या से निपटने के लिए अप्रयुक्त सामग्री टेम्पलेट्स और हेडर को हटाने का आदेश दिया गया है।

ट्राई ने यह अनिवार्य कर दिया है कि प्रत्येक संदेश में संदेश भेजने वाली प्रमुख इकाई की बाइंडिंग होनी चाहिए।

ट्राई चेयरमैन ने कहा, ''मैं दूरसंचार उद्योग को उनके प्रयासों के लिए बधाई देना चाहता हूं…इस संबंध में तकनीकी काम पूरा हो गया है।'' उन्होंने कहा कि स्पैम संदेशों और कॉलों की संख्या में उल्लेखनीय गिरावट आई है।

उन्होंने कहा कि ट्राई ने व्यावसायिक कॉल के लिए '140' सीरीज नंबर को अनिवार्य कर दिया है। वाणिज्यिक कॉल को ट्रेस करने योग्य बनाने के लिए, ऐसी प्रत्येक कॉल को वितरित लेजर प्रौद्योगिकी प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से रूट किया जाता है।

जिन लोगों ने 'डू नॉट डायल' (डीएनडी) रजिस्ट्री में अपना नाम जोड़ा है, उन्हें व्यावसायिक कॉल नहीं मिलेंगी।

ट्राई के अध्यक्ष ने कहा, “चुनौती यह है कि कभी-कभी वाणिज्यिक कॉल वास्तव में महत्वपूर्ण होती हैं और सेवा की कमी से बचने के लिए इन्हें किया जाना चाहिए। इससे निपटने के लिए, हम सेवा और लेनदेन संबंधी कॉल करने के लिए नंबरों की एक और श्रृंखला आवंटित करने के लिए हितधारकों के साथ बातचीत कर रहे हैं।”

संदेशों के माध्यम से उपभोक्ताओं को भेजे गए धोखाधड़ी वाले लिंक के मामले में, सिस्टम ऐसा है कि जब तक किसी लिंक को श्वेतसूची में नहीं डाला जाता है, तब तक संदेश वितरण बही-खाता तकनीक प्लेटफ़ॉर्म से नहीं गुजरेगा, जिसका अर्थ है कि धोखाधड़ी वाले लिंक वाला कोई भी संदेश नहीं जाएगा। इसलिए, उपभोक्ता धोखाधड़ी के डर के बिना टेक्स्ट संदेशों पर भेजे गए लिंक खोल सकते हैं।