दिल्ली न्यूज़ टुडे: दिल्ली के पांच सितारा होटल में एक भी पैसा दिए बिना दो साल तक रुका शख्स | दिल्ली समाचार – टाइम्स ऑफ इंडिया
आरोपी स्टाफ ने कथित तौर पर इन-हाउस बिलिंग सिस्टम के साथ छेड़छाड़ की, जिससे मेहमान को बिना किसी भुगतान के 603 दिनों तक वहां रहने की इजाजत मिल गई। होटल के एक अधिकारी ने शिकायत दर्ज कराई है, जिसमें आरोप लगाया गया हैअंकुश दत्ताने होटल स्टाफ के साथ मिलीभगत और साजिश रचकर उसे गलत तरीके से भारी नुकसान पहुंचाया।
“असम के दत्ता ने 30 मई, 2019 को होटल में प्रवेश किया और एक रात के लिए एक कमरा बुक किया… उन्होंने अपनी पहचान के प्रमाण के रूप में अपने पासपोर्ट की एक प्रति जमा की। वह 31 मई को नहीं गए, लेकिन 22 जनवरी, 2021 तक अपने प्रवास को बढ़ाते रहे, ”शिकायतकर्ता ने कहा।
शिकायत में फ्रंट ऑफिस विभाग के प्रमुख प्रेम प्रकाश का भी नाम है, जो कमरे की दरें और अन्य शुल्क तय करते थे और मेहमानों से बकाया राशि प्राप्त करने के लिए जिम्मेदार थे। शिकायतकर्ता ने कहा, एचओडी होने के नाते, वह बकाया बिलों का रखरखाव कर रहे थे और उनके पास एक विशेष आईडी और पासवर्ड था जिसके माध्यम से वह सभी मेहमानों के खातों तक पहुंच सकते थे।
हालाँकि, दत्ता ने बकाया राशि का भुगतान नहीं किया, लेकिन उच्च मूल्य वाले बकाया लंबे समय तक रहने वाले मेहमानों के लिए मानक संचालन प्रक्रिया का उल्लंघन करते हुए प्रकाश द्वारा उनके प्रवास को लगातार बढ़ाया गया, और उन्होंने वरिष्ठ अधिकारियों को दत्ता के बकाया बकाया की दैनिक रिपोर्ट भी नहीं भेजी।
होटल के नियमों के मुताबिक, जिन मेहमानों का भुगतान 72 घंटे से अधिक समय से बकाया है, उनके बारे में रोजाना एक दस्तावेज तैयार करना होता है। शिकायतकर्ता ने कहा, “निर्देश के अनुसार, एक अतिथि के खिलाफ केवल एक बिल बनाया जाना है, और विवरण मुख्य कार्यकारी अधिकारी (सीईओ) और वित्तीय नियंत्रक (एफसी) को उनकी जानकारी और निर्देश के लिए भेजा जाना चाहिए।”
हालाँकि, 25 अक्टूबर, 2019 तक प्रकाश द्वारा दत्ता के लंबित बकाए को दर्शाने वाली कोई पे मास्टर रिपोर्ट तैयार नहीं की गई थी, शिकायतकर्ता ने आरोप लगाया कि अन्य मेहमानों की रिपोर्ट सीईओ और एफसी को प्रतिदिन भेजी जाती थी, लेकिन प्रबंधन को बनाए रखने के लिए दत्ता का नाम हटा दिया गया था। अंधेरे में। शिकायत में कहा गया है कि दत्ता ने फर्जी चेक से भुगतान भी किया था।
