तैयारी: जीमेल के लिए गूगल का नया बार्ड एआई उन ईमेलों को भ्रमित करने वाला और इमेजिंग है जो कभी अस्तित्व में ही नहीं थे
Google द्वारा हाल ही में अपने बड़े भाषा मॉडल द्वारा संचालित बार्ड एक्सटेंशन की शुरूआत ने चिंताएं बढ़ा दी हैं क्योंकि ऐसा लगता है कि इसमें ईमेल बनाने सहित कुछ मुद्दे हैं।
हालाँकि Google द्वारा अपने जेनरेटिव AI को अपने स्थापित उत्पाद लाइनअप में एकीकृत करना एक तार्किक कदम है, लेकिन ऐसा प्रतीत होता है कि कंपनी ने इस प्रक्रिया में जल्दबाजी की होगी।
न्यूयॉर्क टाइम्स के स्तंभकार केविन रूज़ के अनुसार, बार्ड, अपनी वर्तमान स्थिति में, उतना उपयोगी इनबॉक्स सहायक नहीं है जिसकी कल्पना Google करता है। अपने परीक्षण के दौरान, रूज़ ने पाया कि एआई ने संपूर्ण ईमेल वार्तालाप बनाए जो कभी हुए ही नहीं।
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समस्याग्रस्त व्यवहार तब शुरू हुआ जब रूज़ ने बार्ड से अपने जीमेल का विश्लेषण करने और अपनी प्रमुख मनोवैज्ञानिक चिंताओं की पहचान करने के लिए कहा। हालाँकि यह एक असामान्य अनुरोध है, फिर भी यह सीधा है। बार्ड ने तुरंत जवाब दिया, यह कहते हुए कि रूज़ “भविष्य के बारे में चिंता करता है” और एक ईमेल का हवाला दिया, जो कथित तौर पर रूज़ का था, जिसमें काम के बारे में तनाव और विफलता का डर व्यक्त किया गया था। हालाँकि, रूज़ ने वह ईमेल कभी नहीं भेजा।
बार्ड ने रूज़ को प्राप्त एक समाचार पत्र के उद्धरण की गलत व्याख्या की थी और इसका उपयोग एक पूरी तरह से काल्पनिक ईमेल तैयार करने के लिए किया था, जिसमें दावा किया गया था कि रूज़ ने इसे भेजा था।
यह कोई अकेली घटना नहीं थी. बार्ड ने ईमेल बनाना जारी रखा, जिसमें एक ईमेल भी शामिल है जिसमें रूज़ ने कथित तौर पर “एक सफल निवेशक बनने के लिए तैयार नहीं होने” की शिकायत की थी। एआई ने एयरलाइन जानकारी में भी कई त्रुटियां कीं और यहां तक कि एक अस्तित्वहीन ट्रेन का आविष्कार भी किया।
इन चिंताओं के जवाब में, Google में बार्ड के निदेशक जैक क्रॉस्ज़िक ने स्वीकार किया कि बार्ड एक्सटेंशन अभी भी प्रयोगात्मक है और अपने प्रारंभिक चरण में है।
इस अस्वीकरण के बावजूद, एक्सटेंशन में महत्वपूर्ण कमियाँ दिखाई देती हैं, जिससे ऐसे मुद्दों वाले उत्पाद को जारी करने के Google के निर्णय पर सवाल उठते हैं। इसके अतिरिक्त, एआई द्वारा व्यक्तिगत ईमेल का विश्लेषण करने से गोपनीयता पर पड़ने वाले प्रभाव के बारे में भी चिंताएं हैं।
कुल मिलाकर, ऐसा लगता है कि AI उद्योग में अपनी बढ़त बनाए रखने की Google की उत्सुकता के कारण जल्दबाजी में निर्णय लिए गए होंगे जिसके परिणामस्वरूप संभावित रूप से महत्वपूर्ण समस्याएं हो सकती हैं।