तस्वीरें: इस्तांबुल हवाई अड्डे पर थेरेपी कुत्ते यात्रियों को तनाव मुक्त करने में मदद करते हैं

इस्तांबुल, तुर्की:

छह साल की कुकी और डेढ़ साल की अलीता हाल ही में तनावग्रस्त यात्रियों को सांत्वना प्रदान करने के मिशन के साथ, दुनिया के सबसे व्यस्त हवाई अड्डों में से एक, इस्तांबुल हवाई अड्डे के कर्मचारियों में शामिल हुईं।

पासपोर्ट नियंत्रण से ठीक पहले अंतरराष्ट्रीय प्रस्थान पर, दो कुत्ते यात्रियों का स्वागत करते हैं, कुछ जल्दी में होते हैं, कुछ चिंता महसूस करते हैं और कुछ प्रियजनों को अलविदा कहने के लिए इधर-उधर लटके रहते हैं।

अली बहतियारी, जो पहली बार अपने मूल देश ईरान से बाहर यात्रा कर रहे थे, जैसे ही उन्होंने कुकी – घने घुंघराले बालों वाली एक चंचल, गहरे भूरे रंग की लागोट्टो रोमाग्नोलो नस्ल, और एलिटा – एक अभिव्यंजक के साथ एक काले और सफेद बॉर्डर कॉली को देखा, तो आश्चर्यचकित रह गए। आँखें।

31 वर्षीय व्यक्ति ने कहा, “मैं इस्तांबुल में तीन से चार दिनों से हूं। मैं बहुत पैदल चला। मैं शारीरिक रूप से थक गया था। लेकिन यहां इन कुत्तों को देखने से बहुत अधिक एंडोर्फिन पैदा हुआ। मैं बिल्कुल भी नहीं थका हूं।” तेहरान वापस जाने के लिए अपनी उड़ान पकड़ने से पहले दो कुत्तों को सहलाया।

“यह वास्तव में एक अच्छा दृश्य है और इन कुत्तों को सहलाना वाकई अच्छा है। मैं बहुत खुश हूं कि वे यहां हैं।”

दो कुत्ते – पांच सदस्यीय टीम का हिस्सा – और उनके संचालक पिछले दो महीनों से कुछ स्थानों पर घूम रहे हैं, मेगा हवाई अड्डे पर उड़ानों का इंतजार कर रहे यात्रियों के साथ मिल रहे हैं, एक वैश्विक केंद्र जिसने पिछले साल 76 मिलियन से अधिक यात्रियों को सेवा प्रदान की थी।

परियोजना का समन्वय कर रहे पशुचिकित्सक वोल्कन अर्सलान ने एएफपी को बताया, “हमने अपने मेहमानों को बेहतर उड़ान अनुभव प्रदान करने और उड़ान के किसी भी तनाव को कम करने के लिए थेरेपी डॉग परियोजना लागू की है।”

कुकी और एलिटा सहित पांच कुत्तों को घरेलू और अंतरराष्ट्रीय टर्मिनलों पर घूमते हुए गंभीर प्रशिक्षण दिया गया। एक बार उनकी ट्यूशनिंग पूरी हो जाने पर दो और कुत्ते उनके साथ जुड़ जाएंगे।

कुत्ते हवाई अड्डे पर स्थायी रूप से तैनात एकमात्र कुत्ते हैं, जो केवल सीमा शुल्क एजेंटों द्वारा पुलिस को बुलाए जाने पर खोजी कुत्तों का उपयोग करते हैं। वे प्रतिदिन अधिकतम तीन घंटे रोटेशन पर पांच दिनों तक काम कर रहे हैं।

उनका शेड्यूल उनकी नस्ल पर निर्भर करता है।

अर्सलान ने कहा, “बॉर्डर कॉली, एलिटा बहुत ऊर्जावान है और हमारे मेहमानों के साथ समय बिताना पसंद करती है, इसलिए हम उसका शेड्यूल थोड़ा लंबा रखते हैं।”

“दूसरी ओर कुकी आराम करना चाहता है और बहुत अधिक प्रयास करने को तैयार नहीं है, इसलिए हम उसका कार्यक्रम छोटा रखते हैं।”

कुकी के प्रशिक्षक इस्माइल सेहान ने कहा कि कुत्तों के स्वास्थ्य और मनोविज्ञान के अनुसार कार्यक्रम भी बदलते हैं।

उन्होंने कहा, “जो आज काम करता है वह अगले दिन आराम करता है।”

हड़बड़ी में पासपोर्ट नियंत्रण की ओर चलते समय, फातिमा बाउज़ेरदा ने कुकी के साथ आँख से संपर्क स्थापित करने के बाद तेजी से अपनी दिशा बदल ली, जिससे उसे अपने आश्चर्य को छिपाना मुश्किल हो गया।

कुकी के साथ खेलते हुए उसने कहा, “यह पहली बार है जब मैंने ऐसा कुछ देखा है। मैंने बिल्ली कैफे के बारे में सुना है, लेकिन हवाई अड्डों में ऐसा मैंने कभी नहीं देखा।”

पेरिस में रहने वाले बुज़ेरदा ने कहा कि इस्तांबुल जैसे बड़े हवाई अड्डों पर यात्रा कभी-कभी तनावपूर्ण हो सकती है।

उन्होंने कहा, “इसलिए जब हम ऐसा कुछ देखते हैं, तो यह बहुत प्यारा होता है और इससे हमें तनाव कम होता है।”

'हमें प्रेरित करता है'

इस्तांबुल हवाई अड्डे के ग्राहक अनुभव प्रबंधक अब्दुलकादिर डेमिरतास ने कहा कि मेहमानों की प्रतिक्रिया सकारात्मक थी।

उन्होंने कहा, “मुझे सबसे ज्यादा खुशी इस बात की है कि जो बच्चे और परिवार पहले कुत्ते के पास जाने से झिझकते हैं, वे कुछ ही सेकंड में उनसे बातचीत कर सकते हैं।”

“यह वास्तव में वह क्षण है जो हमें बहुत खुश करता है और बिल्कुल वही है जो हम देखना चाहते हैं।”

एलिटा के प्रशिक्षक वोल्कन गुल ने हवाई अड्डे पर एक पल का एक किस्सा साझा किया।

“एक दिन हमने एक यात्री को रोते हुए देखा और फिर कुत्ते से आँख मिलाई, और मैंने उससे कहा कि वह उसे पाल सकती है। वह अभी भी आँसू में थी लेकिन थोड़ी देर बाद, उसने उसे छुआ और जाते समय वह मुस्कुरा दी,” उन्होंने कहा। कहा।

संयुक्त राज्य अमेरिका के दर्जनों हवाई अड्डों में थेरेपी डॉग कार्यक्रम हैं – एक अवधारणा जो 9/11 के हमलों के बाद हवाई यात्रा की चिंताओं से जूझ रहे यात्रियों को आराम और राहत प्रदान करने के लक्ष्य के साथ उत्पन्न हुई थी।

हवाई अड्डों के अलावा, थेरेपी या सेवा कुत्तों को अस्पतालों, पुस्तकालयों और स्कूलों में लोगों के साथ बातचीत करने के लिए भी प्रशिक्षित किया जाता है।

अर्सलान ने कहा कि नए सहकर्मी पहले से ही हलचल भरे हवाई अड्डे पर बदलाव ला रहे हैं।

उन्होंने कहा, “यह वास्तव में हमें प्रेरित करता है। हमारे पास ऐसे मेहमान हैं जिन्हें न केवल उड़ान तनाव है बल्कि कुत्ते का डर भी है। वे हमारे साथ इस डर पर काबू पाने के लिए पहला कदम उठाते हैं।”

(शीर्षक को छोड़कर, यह कहानी एनडीटीवी स्टाफ द्वारा संपादित नहीं की गई है और एक सिंडिकेटेड फ़ीड से प्रकाशित हुई है।)