ट्विटर के लिए अभिशाप: एलोन मस्क ने उपयोगकर्ताओं द्वारा देखे जाने वाले ट्वीट्स की संख्या को सीमित कर दिया है, इससे पता चलता है कि वह इसे ख़त्म करने पर तुले हुए हैं
भुगतान न करने वाले उपयोगकर्ताओं द्वारा देखे जा सकने वाले ट्वीट्स की संख्या को सीमित करने का एलोन मस्क का निर्णय विज्ञापनदाताओं, ट्विटर सीईओ लिंडा याकारिनो, नियमित उपयोगकर्ताओं, साथ ही ट्विटर ब्लू ग्राहकों के लिए समस्याएँ पैदा करेगा। ऐसा लगता है कि मस्क ट्विटर को ख़त्म करने और उसे नष्ट करने पर तुले हुए हैं
एक उपयोगकर्ता द्वारा कितने ट्वीट पढ़े जाएं, इसे सीमित करने का एलोन मस्क का निर्णय बहुत से लोगों के लिए बेहद भ्रमित करने वाला रहा है। ऐसा लगभग लगता है कि ट्विटर के नए सीईओ ट्विटर को ख़त्म करने और उसका नामोनिशान मिटाने पर तुले हुए हैं।
अपने ट्वीट में, मस्क ने कहा कि ट्विटर एक उपयोगकर्ता द्वारा पढ़े जाने वाले ट्वीट्स की संख्या को सीमित कर रहा है, इसका कारण यह है कि एआई स्टार्टअप ट्विटर डेटा को खत्म कर रहे हैं और इसके लिए भुगतान नहीं कर रहे हैं। अतीत में, मस्क ने ओपनएआई पर अपने जीपीटी बड़े भाषा मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए ट्विटर के डेटा का इस्तेमाल करने का आरोप लगाया था।
मस्क द्वारा किसी टेक स्टार्टअप या टेक कंपनी के बकाया का भुगतान न करने की शिकायत करना थोड़ा अजीब है, खासकर यह देखते हुए कि ट्विटर को बकाया किराए और उन सेवाओं के अवैतनिक बिलों को लेकर कई मुकदमों का सामना करना पड़ रहा है, जिनका उपयोग ट्विटर लंबे समय से कर रहा है। हाल ही की एक घटना में, “डीप कट्स प्लान” के हिस्से के रूप में, ट्विटर का Google क्लाउड बिल हाल ही में महीनों तक अवैतनिक रहा, जिसमें ट्विटर का लक्ष्य बुनियादी ढांचे की लागत में प्रति दिन लाखों की कटौती करना है। इसमें किराया, उपयोगिताएँ, कंप्यूटर और सर्वर का मूल्यह्रास और कई अन्य लागतें शामिल हैं
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ट्विटर कौन चला रहा है?
भले ही मस्क ने तकनीकी आधार पर ट्विटर उपयोगकर्ताओं पर लगाई गई सीमा को उचित ठहराया है और वह वास्तव में ट्विटर के सीटीओ या मुख्य तकनीकी अधिकारी हैं, किसी को आश्चर्य होगा कि इस सब में लिंडा याकारिनो की क्या भूमिका थी। ट्विटर के नए सीईओ याकारिनो को मुख्य रूप से विज्ञापनदाताओं को मंच पर वापस लाने का काम सौंपा गया है।
इस तरह का निर्णय, साथ ही ट्विटर द्वारा अवैतनिक बिलों और किराए पर मुकदमों की बढ़ती संख्या का सामना करने की खबर, निश्चित रूप से सभी हितधारकों को संकेत देती है कि ट्विटर उतना ही अस्थिर है जितना तब था जब मस्क ने अपने कुछ मुख्य इंजीनियरों को निकाल दिया था।
इसके अलावा, नीति में इतने बड़े बदलाव के लिए सीईओ की मंजूरी जरूरी है। यह देखते हुए कि यह उसकी निचली रेखा को कैसे प्रभावित करता है, और यह विज्ञापनदाताओं को मंच पर वापस आने के लिए कितना प्रेरित करता है, किसी को यह मानना होगा कि याकारिनो इसके लिए बहुत उत्सुक नहीं था। यदि वास्तव में ऐसा है, तो यह मान लेना सुरक्षित होगा कि याकारिनो वास्तव में ट्विटर के सीईओ के रूप में एक प्लेसहोल्डर व्यक्ति हैं। उस मामले में, मस्क न केवल ट्विटर 2.0 के तहत ट्विटर के दृष्टिकोण का मार्गदर्शन कर रहे हैं, बल्कि नीति, तकनीक और प्रबंधन पर भी जोर दे रहे हैं।
विज्ञापनदाताओं के लिए इसे कठिन बनाना
यदि ट्विटर कोई सार्थक राजस्व उत्पन्न करना चाहता है तो उसे विज्ञापनदाताओं पर निर्भर रहना होगा। मस्क चाहे कितनी भी कोशिश कर लें, कई कारणों से प्लेटफॉर्म पर विज्ञापन देने के लिए कंपनियों और ब्रांडों को धमका नहीं सकते।
जबकि मस्क और कई अमेरिकी दक्षिणपंथी हैंडल का कहना है कि मस्क के स्वामित्व के तहत ट्विटर अब अधिक तटस्थ हो गया है, वास्तविकता यह है कि मंच पर सामग्री अधिक तीखी हो गई है; ट्रांसफ़ोबिक और होमोफ़ोबिक गालियाँ अधिक आम हो गई हैं, अभद्र भाषा अक्सर अप्रकाशित हो जाती है, और सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म गलत सूचना और झूठी कहानियों का केंद्र बन गया है, जिसे ट्विटर ने सक्रिय रूप से सीमित नहीं करने का निर्णय लिया है।
इन सबका एकमात्र लाभ यह है कि ट्विटर पर जुड़ाव पहले से कहीं अधिक है। हालाँकि, उपयोगकर्ता द्वारा पढ़े जाने वाले ट्वीट्स की संख्या पर एक सीमा निश्चित रूप से जुड़ाव को प्रभावित करने वाली है।
मस्क चाहते हैं कि ट्विटर को बड़े पैमाने पर ट्विटर ब्लू ग्राहकों द्वारा वित्त पोषित किया जाए। हालाँकि, मस्क के सबसे उत्साही समर्थक भी वास्तव में ट्विटर ब्लू के लिए उतने साइन अप नहीं कर रहे हैं जितनी उन्हें उम्मीद थी। अप्रैल 2023 तक, ट्विटर पर 640,000 से अधिक ट्विटर ब्लू ग्राहक थे।
मस्क को उम्मीद थी कि पुराने ब्लू टिक धारक दर्जनों की संख्या में साइन अप करेंगे, लेकिन स्पष्ट रूप से ऐसा नहीं हुआ। विशेषज्ञों का अनुमान है कि 1 जून, 2023 तक 1 मिलियन से अधिक ट्विटर ब्लू सब्सक्राइबर नहीं हो सकते। लगभग 450 मिलियन के उपयोगकर्ता आधार के साथ, ट्विटर ब्लू के ग्राहक कुल ट्विटर उपयोगकर्ताओं का लगभग 0.22 प्रतिशत हैं।
ट्विटर ब्लू सब्सक्राइबर्स के साथ अन्याय
ट्विटर ब्लू सब्सक्रिप्शन की प्रमुख विशेषताओं में से एक यह थी कि इसने उपयोगकर्ताओं को उत्तरों और खोजों में बढ़ी हुई पहुंच और प्राथमिकता सुनिश्चित की। हालाँकि, यदि गैर-ट्विटर ब्लू ग्राहक एक दिन में केवल 600 ट्वीट ही पढ़ सकते हैं, तो इससे ट्वीट को मिलने वाले इंप्रेशन की संख्या काफी हद तक सीमित हो जाएगी। हम पहले ही दिखा चुके हैं कि ट्विटर ब्लू सब्सक्राइबर सभी ट्विटर उपयोगकर्ताओं का केवल 0.22 प्रतिशत हैं।
हालांकि लोग यह मान सकते हैं कि एक दिन में 600 ट्वीट पढ़ना पर्याप्त से अधिक है, लेकिन ऐसा नहीं है, खासकर यदि आपके सामने कोई दिलचस्प और अत्यधिक आकर्षक थ्रेड आता है। इत्मीनान से ब्राउज़ करते समय भी, उपयोगकर्ता लगभग 15-20 मिनट में 600 ट्वीट कर सकते हैं।
ऐसे मामले में, यह व्यवसायों और सामग्री निर्माताओं के लिए बहुत मायने नहीं रखता है, वे खाते जो वास्तव में सदस्यता सेवा के लिए ट्विटर ब्लू का भुगतान करते हैं।
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