ट्विटर के अवैतनिक बिल एलोन मस्क के लिए और भी बड़ी समस्या होने का खतरा है
ट्विटर ने ट्विटर के अधिकारियों की निजी उड़ानों के लिए भुगतान नहीं किया है। (फ़ाइल)
छोटे व्यवसाय ट्विटर इंक पर उन्हें सख्त करने का आरोप लगा रहे हैं, यहां तक कि कंपनी के मालिक एलोन मस्क, जिनके पास 150 बिलियन डॉलर से अधिक की निजी संपत्ति है, कह रहे हैं कि सोशल नेटवर्क का वित्त अंतत: ठीक होने के रास्ते पर है।
कोर्ट फाइलिंग में दावों के अनुसार, जनसंपर्क सलाह से लेकर ब्रांडेड मर्चेंडाइज तक सेवाएं प्रदान करने वाली कंपनियों की एक सरणी के लिए ट्विटर $ 10 मिलियन से अधिक के भुगतान में देरी कर रहा है। अप्रैल में चार विक्रेताओं ने कंपनी के कथित रूप से अवैतनिक बिलों पर अनुबंध के उल्लंघन के लिए एक संयुक्त मुकदमा दायर किया और वर्ग कार्रवाई की स्थिति की मांग कर रहे हैं। दिसंबर के बाद से कम से कम 10 विक्रेताओं ने समान आधार पर कंपनी पर मुकदमा दायर किया है। उन विक्रेताओं में छोटे व्यवसाय शामिल हैं जो कहते हैं कि वे संचालन जारी रखने के लिए ट्विटर के भुगतान पर भरोसा करते हैं।
अप्रैल में सूट में शामिल होने वाले विक्रेताओं में से एक व्हाइट कोट कैप्शनिंग है, जो वर्मोंट में स्थित एक छोटा व्यवसाय है जो जनवरी 2020 से ट्विटर की वैश्विक घटनाओं के लिए कैप्शनिंग सेवाएं प्रदान कर रहा है। “यह मेरी जैसी छोटी कंपनी के लिए $ 42,000 का गैर-तुच्छ है,” चीफ कहते हैं कार्यकारी अधिकारी नोर्मा मिलर। वह कहती हैं कि ट्विटर ने अक्टूबर में कंपनी को भुगतान करना बंद कर दिया था, मस्क के आधिकारिक रूप से कार्यभार संभालने के लगभग दो हफ्ते पहले। ट्विटर ने अपने जनसंपर्क कर्मचारियों को निकाल दिया है और अब प्रेस अनुरोधों का जवाब नहीं देता है।
सबसे पहले मिलर ट्विटर के खातों के देय विभाग में कर्मचारियों तक पहुंचने में सक्षम थे, जिन्होंने विलंबित भुगतान के लिए माफी मांगी। लेकिन मस्क के शुरुआती दिनों में नौकरी में भारी कटौती के दौरान उनका संपर्क बिंदु गायब हो गया। एक बिंदु पर, मिलर को ठोस प्रतिक्रियाएँ मिलना बंद हो गईं, बस एक रटे-रटाए स्वीकारोक्ति कि उसका संचार प्राप्त हो गया था। “आखिरकार, यह स्पष्ट रूप से सिर्फ एक ही उत्तर के साथ एक ही उत्तर के साथ हमें जवाब दे रहा था,” वह कहती हैं।
जब ट्विटर ने एक बड़ी परियोजना के बीच में अपनी कंपनी को भुगतान करना बंद कर दिया, तो मिलर का कहना है कि उसने खुद ही काम खत्म करने का सहारा लिया, क्योंकि वह अपने कर्मचारियों को भुगतान नहीं कर सकती थी। उनका कहना है कि उन्होंने वेतन लेना बंद कर दिया है और कंपनी का कुछ खर्च जेब से दे रही हैं। वह विशेष रूप से निराश है, क्योंकि उसे यकीन है कि मस्क के पास उसे भुगतान करने के लिए पर्याप्त धन है। “यह उसके बारे में है जो वह भुगतान करता है जब वह अपने जेट को एलए से सैन फ्रांसिस्को में लंच मीटिंग के लिए ले जाता है,” वह कहती हैं।
दूसरी ओर, ट्विटर ने ट्विटर के अधिकारियों की निजी उड़ानों के लिए भुगतान नहीं किया है। प्राइवेट जेट सर्विसेज ग्रुप, जिसने पिछले साल ट्विटर पर मुकदमा दायर किया था, ने कहा है कि उसे अभी भी बकाया बिलों में लगभग $200,000 का भुगतान नहीं मिला है। मियामी स्थित कंपनी ने दिसंबर में ट्विटर पर मुकदमा दायर किया और फिर स्वेच्छा से मामले को एक अलग अदालत में फिर से दायर करने के लिए खारिज कर दिया। मूल कंपनी एलिवेट एविएशन ग्रुप के सीईओ ग्रेग रैफ कहते हैं, “ट्विटर पर पैसा बकाया है, और यह सिर्फ एक और गोलियथ-कोशिश-टू-स्क्वैश-डेविड दुर्भाग्यपूर्ण परिस्थिति है।” ट्विटर ने कोर्ट फाइलिंग में कहा है कि उसने बिलों का भुगतान करने से इनकार कर दिया है क्योंकि निजी जेट सेवाओं ने ऐसी सेवाएं प्रदान करके अपने अनुबंध का उल्लंघन किया है जिन्हें उचित रूप से अनुमोदित नहीं किया गया था।
विक्रेताओं का कहना है कि विलंबित भुगतान मस्क के अराजक नेतृत्व से संबंधित प्रतीत होता है, एक बार उसने इसे खरीदने के बाद कंपनी के व्यवहार में अचानक बदलाव का हवाला दिया। मियामी स्थित जनसंपर्क फर्म कैनकॉम एलएलसी, जिसने अपने मुकदमे में कहा है कि उस पर $ 140,000 का बकाया है, का कहना है कि ट्विटर ने कंपनी के चालान को मंजूरी दे दी लेकिन उन्हें कभी भुगतान नहीं किया। कैनकॉम के मैनेजिंग पार्टनर नाओमी न्यूटन कहते हैं, “फिर हमें कई मौकों पर सलाह दी गई कि वे पुनर्गठन और देरी का सामना कर रहे हैं।” “हम संगठन के भीतर कई अलग-अलग लोगों के पास भी गए थे।” वह कहती हैं कि इससे “बहुत अधिक नकदी-प्रवाह का बोझ” पैदा हो गया है।
विक्रेताओं के अनुसार विलंबित भुगतान ट्विटर की विशेषता नहीं है। रैफ कहते हैं, “ट्विटर पर अच्छे लोगों का समर्थन करने के हमारे सभी वर्षों में, नए स्वामित्व के आने से पहले, ऐसा कभी नहीं हुआ।”
ट्विटर ने हाल के महीनों में अपने कुछ विक्रेताओं के साथ भुगतान या समझौता किया है। कोर्ट फाइलिंग के अनुसार, क्राउन एस्टेट-जो ब्रिटिश सम्राट के स्वामित्व वाली संपत्तियों का प्रबंधन करता है, ने इस साल की शुरुआत में अवैतनिक किराए पर ट्विटर पर मुकदमा दायर किया। क्राउन एस्टेट के प्रवक्ता के अनुसार, किसी समय सोशल मीडिया की दिग्गज कंपनी ने अपने लंदन कार्यालय में किराए का भुगतान किया और क्राउन एस्टेट ने मुकदमा वापस ले लिया।
कोर्ट फाइलिंग के अनुसार, ट्विटर कंसल्टिंग कंपनी एनालिसिस ग्रुप और अपने बोस्टन कार्यालय के मकान मालिक के साथ भी बातचीत कर रहा है। कंसल्टिंग कंपनी द्वारा अवैतनिक सेवाओं में $ 2 मिलियन का मुकदमा करने के बाद, यह हाल ही में चार्ल्स रिवर एसोसिएट्स के साथ बस गया।
मस्क इस बारे में मुखर रहे हैं कि ट्विटर की वित्तीय स्थिति उनके द्वारा संभालने के बाद से कितनी गंभीर हो गई है, उन्होंने बार-बार इस बात पर जोर दिया कि कंपनी के पास रहने के लिए कुछ ही महीने थे जब उन्होंने पहली बार इसे खरीदा था। तब से, उन्होंने खुद को एक उद्धारकर्ता के रूप में चित्रित किया, अनुत्पादक कर्मचारियों को निकाल दिया, कंपनी को कथित दिवालियापन से बचाने के लिए अनावश्यक लागतों में कटौती की और एक व्यवसाय मॉडल विकसित किया जो इसे टिकाऊ बना देगा।
लेकिन ट्विटर की ज्यादातर वित्तीय परेशानी मस्क की अपनी करनी है। कंपनी को खरीदने के अपने 44 बिलियन डॉलर के सौदे के हिस्से के रूप में, उन्होंने इसे 12 बिलियन डॉलर से अधिक के कर्ज में झोंक दिया। ब्लूमबर्ग ने अनुमान लगाया है कि ट्विटर पर प्रति वर्ष लगभग 1.2 बिलियन डॉलर का ब्याज भुगतान होगा।
जब से मस्क ने पदभार संभाला है, विज्ञापन राजस्व में 50% की गिरावट आई है, क्योंकि विज्ञापनदाताओं को इस बात की चिंता है कि उनका व्यवहार उनकी प्रतिष्ठा को कैसे नुकसान पहुंचा सकता है। उनकी सदस्यता सेवा, ट्विटर ब्लू, उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने में विफल रही है, जिनमें से कई मंच पर अभद्र भाषा और गलत सूचना में वृद्धि से निराश हैं। अब तक, ट्विटर के मासिक उपयोगकर्ताओं में से 1% से भी कम ने साइन अप किया है।
यह स्पष्ट नहीं है कि मुकदमों में कथित व्यवहार किस हद तक ट्विटर को वित्तीय स्वास्थ्य में वापस लाने की मस्क की योजना से संबंधित है। ट्विटर पर मुकदमा करने वाले चार छोटे व्यवसायों का प्रतिनिधित्व करने वाले वकील शैनन लिस-रिओर्डन कहते हैं, “हम उन्हें यह दिखाने की उम्मीद कर रहे हैं कि उनके दायित्वों का भुगतान नहीं करना कहीं अधिक महंगा है।”
(इस कहानी को NDTV के कर्मचारियों द्वारा संपादित नहीं किया गया है और यह एक सिंडिकेट फीड से ऑटो-जेनरेट की गई है।)
