ट्रेन में चोरी को रेलवे द्वारा सेवा में कमी नहीं कहा जा सकता: सुप्रीम कोर्ट | इंडिया न्यूज – टाइम्स ऑफ इंडिया
नई दिल्लीः द सुप्रीम कोर्ट गुरुवार को फैसला सुनाया कि पैसा एक से चोरी हो गया यात्री ट्रेन यात्रा के दौरान सेवा की कमी नहीं कहा जा सकता है रेलवे और अप्रैल 2005 में अपनी यात्रा के दौरान समान राशि की चोरी का सामना करने वाले एक कपड़ा व्यापारी को मुआवजे के रूप में रेलवे को ब्याज के साथ 1 लाख रुपये का भुगतान करने के लिए जिला, राज्य और राष्ट्रीय उपभोक्ता फोरम के समवर्ती निष्कर्षों को अलग रखा।
उपभोक्ता मंचों के सर्वसम्मत फैसलों को चुनौती देने वाली रेलवे की अपील को स्वीकार करते हुए जस्टिस विक्रम नाथ और अहसानुद्दीन अमानुल्लाह की अवकाश पीठ ने केंद्र सरकार के वकील राजन के चौरसिया से सहमति जताई और कहा, “हम यह समझने में विफल हैं कि चोरी कैसे हो सकती है। इसे रेलवे द्वारा सेवा में कमी माना जाता है जब यात्री अपने सामान को सुरक्षित रखने में सक्षम नहीं होता है।
कपड़ा व्यापारी सुरेंद्र भोला 27 अप्रैल 2005 को काशी विश्वनाथ एक्सप्रेस में आरक्षित बर्थ पर कमर में बंधी कपड़े की पेटी में रखे एक लाख रुपये से कपड़े खरीदने के लिए दिल्ली जा रहा था। 28 अप्रैल को सुबह 3.30 बजे उठने पर उसने देखा कि कपड़े की पेटी और पतलून का दाहिना हिस्सा कटा हुआ है और एक लाख रुपए चोरी हो गए हैं। 28 अप्रैल को दिल्ली स्टेशन पर उतरते ही उन्होंने राजकीय रेलवे पुलिस (जीआरपी) में प्राथमिकी दर्ज करायी.
कुछ दिनों बाद, उन्होंने जिला उपभोक्ता विवाद निवारण फोरम, शाहजहाँपुर में एक शिकायत दर्ज की, रेलवे को 18% ब्याज के साथ अपने चोरी हुए पैसे को वापस करने और अपने क्षतिग्रस्त पतलून के लिए 400 रुपये देने का निर्देश देने की मांग करते हुए दावा किया कि चोरी की लापरवाही के कारण हुई है। रेलवे।
रेलवे ने कहा कि वह केवल अपने साथ बुक किए गए सामान के लिए जिम्मेदार है न कि यात्रियों के सामान के लिए। इसने जिला फोरम को बताया था कि हर स्टेशन पर यात्रियों को सतर्क रहने और अपने सामान की सुरक्षा के प्रति जिम्मेदार होने की चेतावनी देने के लिए नोटिस लगाए गए हैं। इसने कहा था कि यात्रियों और उनके सामान की सुरक्षा राज्य सरकारों के तहत काम करने वाली जीआरपी के अधिकार क्षेत्र में आती है।
2006 में जिला मंच ने शिकायत को आंशिक रूप से स्वीकार कर लिया और रेलवे को भोला को 1 लाख रुपये का भुगतान करने का निर्देश दिया, जबकि क्षतिग्रस्त पतलून के लिए ब्याज और मुआवजे के दावों को खारिज कर दिया। रेलवे की अपील खारिज उतार प्रदेश। 31 दिसंबर, 2014 को राज्य उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग। 12 जून, 2015 को राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग द्वारा रेलवे की अपील को भी खारिज कर दिया गया था।
उपभोक्ता मंचों के सर्वसम्मत फैसलों को चुनौती देने वाली रेलवे की अपील को स्वीकार करते हुए जस्टिस विक्रम नाथ और अहसानुद्दीन अमानुल्लाह की अवकाश पीठ ने केंद्र सरकार के वकील राजन के चौरसिया से सहमति जताई और कहा, “हम यह समझने में विफल हैं कि चोरी कैसे हो सकती है। इसे रेलवे द्वारा सेवा में कमी माना जाता है जब यात्री अपने सामान को सुरक्षित रखने में सक्षम नहीं होता है।
कपड़ा व्यापारी सुरेंद्र भोला 27 अप्रैल 2005 को काशी विश्वनाथ एक्सप्रेस में आरक्षित बर्थ पर कमर में बंधी कपड़े की पेटी में रखे एक लाख रुपये से कपड़े खरीदने के लिए दिल्ली जा रहा था। 28 अप्रैल को सुबह 3.30 बजे उठने पर उसने देखा कि कपड़े की पेटी और पतलून का दाहिना हिस्सा कटा हुआ है और एक लाख रुपए चोरी हो गए हैं। 28 अप्रैल को दिल्ली स्टेशन पर उतरते ही उन्होंने राजकीय रेलवे पुलिस (जीआरपी) में प्राथमिकी दर्ज करायी.
कुछ दिनों बाद, उन्होंने जिला उपभोक्ता विवाद निवारण फोरम, शाहजहाँपुर में एक शिकायत दर्ज की, रेलवे को 18% ब्याज के साथ अपने चोरी हुए पैसे को वापस करने और अपने क्षतिग्रस्त पतलून के लिए 400 रुपये देने का निर्देश देने की मांग करते हुए दावा किया कि चोरी की लापरवाही के कारण हुई है। रेलवे।
रेलवे ने कहा कि वह केवल अपने साथ बुक किए गए सामान के लिए जिम्मेदार है न कि यात्रियों के सामान के लिए। इसने जिला फोरम को बताया था कि हर स्टेशन पर यात्रियों को सतर्क रहने और अपने सामान की सुरक्षा के प्रति जिम्मेदार होने की चेतावनी देने के लिए नोटिस लगाए गए हैं। इसने कहा था कि यात्रियों और उनके सामान की सुरक्षा राज्य सरकारों के तहत काम करने वाली जीआरपी के अधिकार क्षेत्र में आती है।
2006 में जिला मंच ने शिकायत को आंशिक रूप से स्वीकार कर लिया और रेलवे को भोला को 1 लाख रुपये का भुगतान करने का निर्देश दिया, जबकि क्षतिग्रस्त पतलून के लिए ब्याज और मुआवजे के दावों को खारिज कर दिया। रेलवे की अपील खारिज उतार प्रदेश। 31 दिसंबर, 2014 को राज्य उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग। 12 जून, 2015 को राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग द्वारा रेलवे की अपील को भी खारिज कर दिया गया था।
