'ट्रूकॉलर नाम की गलती' ने इंजीनियरिंग छात्र की परेशानी बढ़ा दी, जिसने 'अमरन' फिल्म के निर्माताओं को 1.1 करोड़ रुपये का कानूनी नोटिस भेजा है – टाइम्स ऑफ इंडिया
के एक दृश्य में फ़ोन नंबर वाला एक अहानिकर कागज़ फेंका गया तमिल फिल्म अमरन मुख्य अभिनेता द्वारा साईं पल्लवी इंजीनियरिंग छात्र वीवी वागीसन की जिंदगी में 'तबाही' मचा दी है। छात्र ने अब अमरन फिल्म के निर्माताओं को 1.1 करोड़ रुपये का नोटिस भेजा है। अपने मुकदमे में, वागीसन ने अपना नंबर साझा किए जाने के कारण “अनकही कठिनाइयों और मानसिक पीड़ा” के रूप में वर्णित मुआवजे की मांग की है
फिल्म में इंदु रेबेका वर्गीज की भूमिका निभाने वाली साईं पल्लवी मुख्य अभिनेता के सामने एक मुड़ा हुआ कागज का टुकड़ा फेंकती हैं, जिस पर एक मोबाइल नंबर लिखा होता है। सिवकार्थिकेयन जो मेजर मुकुंद वरदराजन का किरदार निभा रहे हैं. वह नंबर वगीसन का निकला।
ट्रूकॉलर पर नाम बताने में त्रुटि
वागीसन की परेशानी को और बढ़ाते हुए किसी ने ट्रूकॉलर पर नंबर को “वागीसन इंदु रेब्बिका वीवी” के नाम से सेव किया। ट्रूकॉलर एक कॉलर आइडेंटिफिकेशन ऐप है। ट्रूकॉलर ऐप में कोई भी व्यक्ति मैन्युअल रूप से संपर्क जोड़ सकता है। ट्रूकॉलर में एक नंबर सेव करने के लिए, आप ऐप खोल सकते हैं, फ़ोन नंबर दर्ज कर सकते हैं, और फिर “संपर्क जोड़ें” विकल्प के माध्यम से मैन्युअल रूप से संपर्क विवरण जैसे नाम, प्रोफ़ाइल चित्र आदि जोड़ सकते हैं। ऐसा लगता है कि 'इंदु रेबेका वर्गीज' के एक फैन ने भी ऐसा ही किया. और चूंकि मोबाइल नंबर ट्रूकॉलर के डेटाबेस में पहले से ही वागीसन के नाम से जुड़े हुए हो सकते हैं, उपयोगकर्ताओं को ऐप पर इस मोबाइल नंबर से जुड़ा नया नाम “वागीसन इंदु रेब्बिका वीवी” दिखाई देगा।
इससे उपयोगकर्ता उन्हें कॉल करने के लिए प्रोत्साहित हुए। वागीसन ने द हिंदू को बताया, जिसने सबसे पहले यह रिपोर्ट प्रकाशित की थी, कि उन्हें साई पल्लवी के प्रशंसकों के साथ-साथ मेजर मुकुंद की पत्नी इंदु रेबेका वर्गीज तक पहुंचने की कोशिश करने वाले लोगों से भी लगातार कॉल आ रही हैं।
“कैब बुक करने में भी सक्षम नहीं”
अपनी व्यथा सुनाते हुए “चूंकि कॉलें आती रहती हैं, इसलिए मुझे अपना फ़ोन साइलेंट मोड पर रखना पड़ता है। मुझे चिंता है कि मुझसे कोई आपातकालीन कॉल या परिवार के सदस्यों या दोस्तों का कोई महत्वपूर्ण संदेश छूट जाएगा। मैं इस नंबर का उपयोग दो वर्षों से कर रहा हूं – यह मेरे बैंक खातों से जुड़ा हुआ है और मेरे कई संपर्कों को दिया गया है। मैं इसे छोड़ने का जोखिम नहीं उठा सकता,'' वह कहते हैं। उन्होंने कहा, “लगातार आने वाली कॉल के कारण मैं कैब बुक करने और ड्राइवर को कॉल/रिसीव करने में भी असमर्थ हूं।”
टेलिकॉम कंपनी ने वागीसन की शिकायत की पुष्टि की है
एक टेलीकॉम कंपनी ने प्रकाशन से पुष्टि की कि स्पैम समस्या को वागीसन द्वारा ग्राहक सेवा को चिह्नित किया गया था/ एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा कि कंपनी शिकायत का जवाब देने की प्रक्रिया में है। उन्होंने शिकायत पर कोई और जानकारी नहीं दी।
छात्रा ने सबसे पहले इस मुद्दे को सोशल मीडिया पर उठाया
छात्र का दावा है कि उसने शुरुआत में निदेशक को टैग करते हुए अनौपचारिक रूप से इस मुद्दे को सुलझाने की कोशिश की राजकुमार पेरियासामी और अभिनेता शिवकार्तिकेयन ने सोशल मीडिया पर हस्तक्षेप का अनुरोध किया। हालाँकि, उन्हें कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली जिससे उन्हें कानूनी सहारा लेना पड़ा। उनके कानूनी नोटिस में फिल्म से उनका नंबर हटाने और “अनकही कठिनाइयों और मानसिक पीड़ा” के लिए मुआवजे की मांग की गई है। कथित तौर पर निर्देशक और निर्माताओं सहित फिल्म निर्माताओं ने अभी तक कानूनी नोटिस का जवाब नहीं दिया है।