क्या आप 15 मार्च की समय सीमा समाप्त होने के बाद भी अपने पेटीएम फास्टैग का उपयोग करके टोल पर भुगतान कर सकते हैं: उत्तर हां है, यहां बताया गया है कि कैसे और क्यों – टाइम्स ऑफ इंडिया
पेटीएम पेमेंट्स बैंक के अनुसार, पेटीएम ऐप के माध्यम से वित्तीय सेवाओं की सुविधा के लिए अपने उपयोगकर्ताओं को अन्य बैंकों में स्थानांतरित करना शुरू कर दिया है भारतीय रिजर्व बैंक(आरबीआई) के दिशानिर्देश। उपयोगकर्ताओं के लिए चीजों को स्पष्ट करने के लिए, पेटीएम ने संक्रमण प्रक्रिया का उत्तर देने वाले विस्तृत FAQ साझा किए।
FAQ में इसके बारे में विवरण भी शामिल हैं पेटीएम फास्टैग खाता, न्यूनतम राशि और रिफंड विवरण। एक प्रश्न जो कई उपयोगकर्ताओं के पास है वह यह है कि क्या वे अभी भी टोल प्लाजा पर भुगतान करने के लिए अपने पेटीएम फास्टैग का उपयोग कर सकते हैं। जो बात इस प्रश्न को और अधिक महत्वपूर्ण बनाती है वह है एनएचएआई फरवरी में पेटीएम को फास्टैग जारीकर्ताओं की सूची से हटा दिया गया।
उत्तर 'हां' है, लेकिन शर्तें लागू हैं
पेटीएम के FAQ पृष्ठ के अनुसार, पेटीएम फास्टैग उपयोगकर्ता अभी भी अपने फास्टैग वॉलेट में मौजूदा राशि का उपयोग करके यात्रा करते समय टोल प्लाजा पर भुगतान कर सकते हैं। इसका मतलब यह है कि यदि आपका फास्टैग वॉलेट शेष राशि शेष है और यह टोल भुगतान करने के लिए पर्याप्त है, भुगतान हो जाएगा।
यह देखते हुए कि आरबीआई ने पेटीएम पेमेंट्स बैंक को जमा स्वीकार करने से प्रतिबंधित कर दिया है, पेटीएम द्वारा जारी फास्टैग को टॉप-अप करने का कोई तरीका नहीं है। 15 मार्च के बाद भी पेटीएम फास्टैग बैलेंस रहने तक काम करता रहेगा।
लेकिन यूजर्स को क्या याद रखना जरूरी है
इस तथ्य के बावजूद कि आप पेटीएम द्वारा जारी फास्टैग का उपयोग करके भुगतान कर सकते हैं, यह सलाह दी जाती है कि इसका उपयोग जारी न रखें और इसके बजाय धनवापसी मांगें। ऐसा इसलिए है, क्योंकि यदि आप यात्रा कर रहे हैं और फास्टैग वॉलेट में पर्याप्त धनराशि नहीं बची है, तो आप फंस जाएंगे और टोल राशि का दोगुना भुगतान करना होगा।
फास्टैग गैर-हस्तांतरणीय हैं
पिछले हफ्ते, भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (एनएचएआई) ने पेटीएम फास्टैग उपयोगकर्ताओं के लिए एक सलाह जारी की थी, जिसमें उन्हें अपने पेटीएम फास्टैग को निष्क्रिय करके अधिकृत फास्टैग जारीकर्ताओं में से एक से नया फास्टैग प्राप्त करने के लिए कहा गया था।
उन्होंने कहा, पेटीएम और आरबीआई दोनों ने स्पष्ट किया है कि फास्टैग को बैलेंस सहित ट्रांसफर नहीं किया जा सकता है। उपयोगकर्ताओं को इसे निष्क्रिय करना होगा और अपना रिफंड मांगना होगा न्यूनतम शेष और सुरक्षा जमा.
रिफंड कैसे मिलेगा
रिफंड पाने के लिए, उपयोगकर्ता पेटीएम ऐप पर जा सकते हैं → सहायता और सहायता → फास्टैग → हमारे साथ चैट करें → के लिए अनुरोध उठाएं क्रियाशीलता छोड़ना और वापसी.
FAQ में इसके बारे में विवरण भी शामिल हैं पेटीएम फास्टैग खाता, न्यूनतम राशि और रिफंड विवरण। एक प्रश्न जो कई उपयोगकर्ताओं के पास है वह यह है कि क्या वे अभी भी टोल प्लाजा पर भुगतान करने के लिए अपने पेटीएम फास्टैग का उपयोग कर सकते हैं। जो बात इस प्रश्न को और अधिक महत्वपूर्ण बनाती है वह है एनएचएआई फरवरी में पेटीएम को फास्टैग जारीकर्ताओं की सूची से हटा दिया गया।
उत्तर 'हां' है, लेकिन शर्तें लागू हैं
पेटीएम के FAQ पृष्ठ के अनुसार, पेटीएम फास्टैग उपयोगकर्ता अभी भी अपने फास्टैग वॉलेट में मौजूदा राशि का उपयोग करके यात्रा करते समय टोल प्लाजा पर भुगतान कर सकते हैं। इसका मतलब यह है कि यदि आपका फास्टैग वॉलेट शेष राशि शेष है और यह टोल भुगतान करने के लिए पर्याप्त है, भुगतान हो जाएगा।
यह देखते हुए कि आरबीआई ने पेटीएम पेमेंट्स बैंक को जमा स्वीकार करने से प्रतिबंधित कर दिया है, पेटीएम द्वारा जारी फास्टैग को टॉप-अप करने का कोई तरीका नहीं है। 15 मार्च के बाद भी पेटीएम फास्टैग बैलेंस रहने तक काम करता रहेगा।
लेकिन यूजर्स को क्या याद रखना जरूरी है
इस तथ्य के बावजूद कि आप पेटीएम द्वारा जारी फास्टैग का उपयोग करके भुगतान कर सकते हैं, यह सलाह दी जाती है कि इसका उपयोग जारी न रखें और इसके बजाय धनवापसी मांगें। ऐसा इसलिए है, क्योंकि यदि आप यात्रा कर रहे हैं और फास्टैग वॉलेट में पर्याप्त धनराशि नहीं बची है, तो आप फंस जाएंगे और टोल राशि का दोगुना भुगतान करना होगा।
फास्टैग गैर-हस्तांतरणीय हैं
पिछले हफ्ते, भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (एनएचएआई) ने पेटीएम फास्टैग उपयोगकर्ताओं के लिए एक सलाह जारी की थी, जिसमें उन्हें अपने पेटीएम फास्टैग को निष्क्रिय करके अधिकृत फास्टैग जारीकर्ताओं में से एक से नया फास्टैग प्राप्त करने के लिए कहा गया था।
उन्होंने कहा, पेटीएम और आरबीआई दोनों ने स्पष्ट किया है कि फास्टैग को बैलेंस सहित ट्रांसफर नहीं किया जा सकता है। उपयोगकर्ताओं को इसे निष्क्रिय करना होगा और अपना रिफंड मांगना होगा न्यूनतम शेष और सुरक्षा जमा.
रिफंड कैसे मिलेगा
रिफंड पाने के लिए, उपयोगकर्ता पेटीएम ऐप पर जा सकते हैं → सहायता और सहायता → फास्टैग → हमारे साथ चैट करें → के लिए अनुरोध उठाएं क्रियाशीलता छोड़ना और वापसी.
