‘कॉकपिट’ में दोस्त: डीजीसीए एआई सीईओ और उड़ान सुरक्षा के प्रमुख को कारण बताओ नोटिस जारी करता है – टाइम्स ऑफ इंडिया
नई दिल्ली: नागर विमानन महानिदेशालय (डीजीसीए) ने सभी को कारण बताओ नोटिस जारी किया है एयर इंडिया 27 फरवरी, 2023 को सीईओ और फ्लाइट सेफ्टी के प्रमुख, एक पायलट को आमंत्रित करने का मामला दोस्त दुबई-दिल्ली उड़ान के उड़ान डेक पर। एक वरिष्ठ डीजीसीए अधिकारी ने कहा कि नियामक को “समय पर सुरक्षा निर्देश उल्लंघन की सूचना नहीं देने में चूक” और “घटना की जांच में देरी” के लिए नोटिस जारी किया गया है। नोटिस 21 अप्रैल, 2023 को जारी किया गया था और एयरलाइन के पास इसका जवाब देने के लिए 15 दिन का समय है। प्रतिक्रिया की जांच करने के बाद, नियामक चालक दल के सदस्यों और एयरलाइन के खिलाफ कार्रवाई पर फैसला करेगा।
एयर इंडिया का पायलट कथित तौर पर फ्लाइट डेक में अपनी “बहुत प्यारी” महिला मित्र के संचालन के दौरान संदेह के घेरे में है दुबई-दिल्ली फ्लाइट 27 फरवरी को. एक क्रू मेंबर ने इसकी जानकारी दी एयरलाइन और DGCA का उल्लंघन. क्या अधिक है, शिकायत करने वाले चालक दल के सदस्य का दावा है कि पायलट चाहता था कि दोस्त को “लिविंग रूम” का अनुभव दिया जाए क्योंकि उसने उसके लिए तकिए, बिजनेस क्लास भोजन और शराब मांगी थी।
यह पता चला है कि “मित्र” विमान के प्रकार पर एक प्रशिक्षित केबिन क्रू है, बोइंग 787, जिसका उपयोग उस दिन इस उड़ान को संचालित करने के लिए किया जा रहा था। “यह महिला एआई के ऑफिस के काम से दुबई गई थी। वह अपनी इकोनॉमी क्लास की सीट पर सो रही थी जब कप्तान ने केबिन क्रू को उसे कॉकपिट में बुलाने के लिए भेजा। जबकि वह एक प्रशिक्षित केबिन क्रू है, पायलट को उसे फ्लाइट डेक पर नहीं बुलाना चाहिए था क्योंकि वह इस फ्लाइट में क्रू नहीं थी। उसने जंप सीट पर कुछ समय बिताया और जब वह वहां थी तब उसने शराब मांगने या उसे परोसे जाने से पूरी तरह इनकार किया। उसने फ्लाइट के डेक में कॉफी पी और फिर अपनी इकोनॉमी सीट के लिए निकल गई, ”कई विमानन स्रोतों ने कहा।
पायलट के बोलने और हरकत करने के तरीके ने केबिन क्रू मेंबर को नाराज कर दिया, जिसने वापसी पर शिकायत दर्ज कराई थी। कुछ सह-यात्रियों ने कथित तौर पर फ्लाइट डेक पर जाने वाले एक फ़्लायर पर आपत्ति जताई क्योंकि उड़ान में केवल चालक दल के सदस्यों को ही जाने की अनुमति है। उक्त उड़ान का संचालन करने वाले दोनों पायलट वर्तमान में विदेश में होने का पता चला है। जैसे ही वे इस जांच के लंबित रहने तक भारत में लैंड करेंगे, उन्हें फ्लाइंग ड्यूटी (ऑफ रोस्टेड) से हटा दिया जाएगा।
एआई के एक प्रवक्ता ने पहले कहा था: “हमने रिपोर्ट की गई घटना को गंभीरता से लिया है और एयर इंडिया में जांच चल रही है। हमने डीजीसीए को भी मामले की सूचना दी है और उनकी जांच में सहयोग कर रहे हैं। हम अपने यात्रियों की सुरक्षा और भलाई से संबंधित पहलुओं को बिल्कुल भी बर्दाश्त नहीं करेंगे और हम आवश्यक कार्रवाई करेंगे।”
चालक दल के सदस्य की शिकायत के अनुसार, इस उड़ान एआई 915 के पायलट देर से आए और यात्रियों सहित विमान में सवार हुए। तब कप्तान ने चालक दल से पूछा कि क्या उसके दोस्त के लिए बिजनेस क्लास की कोई सीट खाली है। “उसने मुझे बताया कि बोर्डिंग खत्म होते ही वह बिजनेस क्लास में लोड जानना चाहता है क्योंकि उसका एक बहुत प्यारा दोस्त है जो इकोनॉमी में यात्रा कर रहा था और वह चाहता है कि उसे बिजनेस क्लास में अपग्रेड किया जाए। जैसा कि मैं पहले से ही जानता था लोड मैंने कैप्टन से कहा कि लोड (बिजनेस क्लास) भरा हुआ है। बिजनेस में हमारे पास 16 मेहमान हैं और एमईएल पर 2 सीटें हैं (सेवा योग्य नहीं), “शिकायत कहती है।
“उन्होंने (पायलट ने) कहा कि कॉकपिट स्वागत योग्य, गर्म और आरामदायक होना चाहिए, जैसे कि वह एक महिला मित्र के लिए अपना बैठक कक्ष तैयार कर रहे हों। इसके अलावा, उसके पेय और स्नैक्स ऑर्डर लेने और कॉकपिट में उसकी सेवा करने के लिए। मैंने उनसे कहा, ‘कैप्टन, मैं कॉकपिट में शराब परोसने में सहज नहीं हूं’। ऐसा लगता है कि इसने उन्हें बहुत परेशान किया और उस क्षण से उनका पूरा रवैया बदल गया। वह बहुत चिड़चिड़े और असभ्य हो गए और वहीं से मेरे साथ विशेष रूप से उनके लिए काम करने वाले नौकर की तरह व्यवहार करने लगे, ”चालक दल के सदस्य ने अपनी शिकायत में कहा। शिकायत में कहा गया है कि गुस्से में पायलट ने “वापसी की उड़ान के दौरान सेक्सिस्ट टिप्पणी की”, यह कहते हुए कि पायलट को मनोरोग मूल्यांकन की आवश्यकता है क्योंकि उसने यात्री सुरक्षा के लिए जोखिम उठाया था।
जब दोस्त कॉकपिट में था, तो चालक दल के सदस्य का आरोप है कि पायलट अपनी सामान्य स्थिति में नहीं थे। “मैंने देखा कि पहला अधिकारी एक तकिया के साथ पूरी तरह से लेटा हुआ सो रहा था और पायलट (कमांड) रियर ऑब्जर्वर स्टेशन में यात्री के सामने चैट करने के लिए बैठा था। प्रभारी पायलट ने संकेत दिया कि पहला अधिकारी (सह-पायलट) था नियंत्रित आराम और नींद ले रहे हैं।’
एयर इंडिया का पायलट कथित तौर पर फ्लाइट डेक में अपनी “बहुत प्यारी” महिला मित्र के संचालन के दौरान संदेह के घेरे में है दुबई-दिल्ली फ्लाइट 27 फरवरी को. एक क्रू मेंबर ने इसकी जानकारी दी एयरलाइन और DGCA का उल्लंघन. क्या अधिक है, शिकायत करने वाले चालक दल के सदस्य का दावा है कि पायलट चाहता था कि दोस्त को “लिविंग रूम” का अनुभव दिया जाए क्योंकि उसने उसके लिए तकिए, बिजनेस क्लास भोजन और शराब मांगी थी।
यह पता चला है कि “मित्र” विमान के प्रकार पर एक प्रशिक्षित केबिन क्रू है, बोइंग 787, जिसका उपयोग उस दिन इस उड़ान को संचालित करने के लिए किया जा रहा था। “यह महिला एआई के ऑफिस के काम से दुबई गई थी। वह अपनी इकोनॉमी क्लास की सीट पर सो रही थी जब कप्तान ने केबिन क्रू को उसे कॉकपिट में बुलाने के लिए भेजा। जबकि वह एक प्रशिक्षित केबिन क्रू है, पायलट को उसे फ्लाइट डेक पर नहीं बुलाना चाहिए था क्योंकि वह इस फ्लाइट में क्रू नहीं थी। उसने जंप सीट पर कुछ समय बिताया और जब वह वहां थी तब उसने शराब मांगने या उसे परोसे जाने से पूरी तरह इनकार किया। उसने फ्लाइट के डेक में कॉफी पी और फिर अपनी इकोनॉमी सीट के लिए निकल गई, ”कई विमानन स्रोतों ने कहा।
पायलट के बोलने और हरकत करने के तरीके ने केबिन क्रू मेंबर को नाराज कर दिया, जिसने वापसी पर शिकायत दर्ज कराई थी। कुछ सह-यात्रियों ने कथित तौर पर फ्लाइट डेक पर जाने वाले एक फ़्लायर पर आपत्ति जताई क्योंकि उड़ान में केवल चालक दल के सदस्यों को ही जाने की अनुमति है। उक्त उड़ान का संचालन करने वाले दोनों पायलट वर्तमान में विदेश में होने का पता चला है। जैसे ही वे इस जांच के लंबित रहने तक भारत में लैंड करेंगे, उन्हें फ्लाइंग ड्यूटी (ऑफ रोस्टेड) से हटा दिया जाएगा।
एआई के एक प्रवक्ता ने पहले कहा था: “हमने रिपोर्ट की गई घटना को गंभीरता से लिया है और एयर इंडिया में जांच चल रही है। हमने डीजीसीए को भी मामले की सूचना दी है और उनकी जांच में सहयोग कर रहे हैं। हम अपने यात्रियों की सुरक्षा और भलाई से संबंधित पहलुओं को बिल्कुल भी बर्दाश्त नहीं करेंगे और हम आवश्यक कार्रवाई करेंगे।”
चालक दल के सदस्य की शिकायत के अनुसार, इस उड़ान एआई 915 के पायलट देर से आए और यात्रियों सहित विमान में सवार हुए। तब कप्तान ने चालक दल से पूछा कि क्या उसके दोस्त के लिए बिजनेस क्लास की कोई सीट खाली है। “उसने मुझे बताया कि बोर्डिंग खत्म होते ही वह बिजनेस क्लास में लोड जानना चाहता है क्योंकि उसका एक बहुत प्यारा दोस्त है जो इकोनॉमी में यात्रा कर रहा था और वह चाहता है कि उसे बिजनेस क्लास में अपग्रेड किया जाए। जैसा कि मैं पहले से ही जानता था लोड मैंने कैप्टन से कहा कि लोड (बिजनेस क्लास) भरा हुआ है। बिजनेस में हमारे पास 16 मेहमान हैं और एमईएल पर 2 सीटें हैं (सेवा योग्य नहीं), “शिकायत कहती है।
“उन्होंने (पायलट ने) कहा कि कॉकपिट स्वागत योग्य, गर्म और आरामदायक होना चाहिए, जैसे कि वह एक महिला मित्र के लिए अपना बैठक कक्ष तैयार कर रहे हों। इसके अलावा, उसके पेय और स्नैक्स ऑर्डर लेने और कॉकपिट में उसकी सेवा करने के लिए। मैंने उनसे कहा, ‘कैप्टन, मैं कॉकपिट में शराब परोसने में सहज नहीं हूं’। ऐसा लगता है कि इसने उन्हें बहुत परेशान किया और उस क्षण से उनका पूरा रवैया बदल गया। वह बहुत चिड़चिड़े और असभ्य हो गए और वहीं से मेरे साथ विशेष रूप से उनके लिए काम करने वाले नौकर की तरह व्यवहार करने लगे, ”चालक दल के सदस्य ने अपनी शिकायत में कहा। शिकायत में कहा गया है कि गुस्से में पायलट ने “वापसी की उड़ान के दौरान सेक्सिस्ट टिप्पणी की”, यह कहते हुए कि पायलट को मनोरोग मूल्यांकन की आवश्यकता है क्योंकि उसने यात्री सुरक्षा के लिए जोखिम उठाया था।
जब दोस्त कॉकपिट में था, तो चालक दल के सदस्य का आरोप है कि पायलट अपनी सामान्य स्थिति में नहीं थे। “मैंने देखा कि पहला अधिकारी एक तकिया के साथ पूरी तरह से लेटा हुआ सो रहा था और पायलट (कमांड) रियर ऑब्जर्वर स्टेशन में यात्री के सामने चैट करने के लिए बैठा था। प्रभारी पायलट ने संकेत दिया कि पहला अधिकारी (सह-पायलट) था नियंत्रित आराम और नींद ले रहे हैं।’
