ओला इलेक्ट्रिक: फ्रंट फोर्क समस्या को ठीक करने के लिए ओला एस1 इलेक्ट्रिक स्कूटर को रिकॉल किया गया: फ्री अपग्रेड ऑफर – टाइम्स ऑफ इंडिया
ओला एस1 प्रो रिव्यु: शानदार प्रगति लेकिन अभी तक गड़बड़ी से मुक्त नहीं
आधिकारिक बयान में कहा गया है, “हालांकि, हमारी निरंतर इंजीनियरिंग और डिजाइन सुधार प्रक्रिया के हिस्से के रूप में, हमने हाल ही में स्थायित्व और ताकत को और भी बढ़ाने के लिए फ्रंट फोर्क डिजाइन को अपग्रेड किया है।” यह आगे कहता है कि कंपनी मौजूदा फ्रंट सस्पेंशन की गुणवत्ता और स्थायित्व के बारे में ग्राहकों की किसी भी तरह की चिंताओं को दूर करने के लिए ऐसा कर रही है। जबकि कंपनी इसे रिकॉल नहीं कह रही है, यह वास्तव में यही है। भले ही, ऑटोमेकर को अपने उत्पाद को बेहतर बनाने के लिए कदम उठाते हुए देखना अच्छा लगता है और हम आशा करते हैं कि यह अपग्रेड S1 मालिकों के संकटों को हमेशा के लिए ठीक कर देगा। उन्नयन की प्रभावशीलता केवल तभी दिखाई देगी जब हम टूटे हुए कांटे से जुड़ी कोई और घटना नहीं सुनेंगे।
जो अजीब है वह बीच में एक बयान है जो पढ़ता है “हाल ही में, फ्रंट फोर्क आर्म की सुरक्षा के आसपास समुदाय के बीच कुछ चिंताएं हुई हैं। हम आपको विश्वास दिलाते हैं कि यह निराधार है। एक ओर, ओला दावा कर रही है कि उन्होंने अपने पुर्जों का परीक्षण कर लिया है और वर्तमान फ्रंट फोर्क के साथ कोई समस्या नहीं है, जबकि दूसरी ओर, वे अपने ग्राहकों को मुफ्त अपग्रेड की पेशकश भी कर रहे हैं।
कंपनी ने कहा कि जो ग्राहक अपने स्कूटर को नए फ्रंट फोर्क के साथ अपग्रेड करना चाहते हैं, वे 22 मार्च, 2023 से अपॉइंटमेंट बुक कर सकते हैं। यह एक फ्री अपग्रेड है और इच्छुक पार्टियां नजदीकी ओला एक्सपीरियंस सेंटर या सर्विस सेंटर में अपॉइंटमेंट बुक कर सकती हैं। कंपनी के अनुसार, उसने पिछले 12 महीनों में 2 लाख से अधिक स्कूटर बेचे हैं और लॉन्च के समय भी स्कूटर की भारी बुकिंग हुई थी।
