ऑटिस्टिक लड़के ने बेंगलुरू हवाई अड्डे पर ‘खतरे’ पर सवार होने से किया इनकार | बेंगलुरु समाचार – टाइम्स ऑफ इंडिया
बेंगलुरु : एक हैरान कर देने वाली घटना में केम्पेगौड़ा अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा (किआ) यहां, एक 15 वर्षीय ऑटिस्टिक लड़के को शुरू में बोर्डिंग से मना कर दिया गया था श्रीलंकाई एयरलाइंस ग्राउंड स्टाफ ने दावा किया कि वह पायलटों और साथी यात्रियों के लिए खतरा हो सकता है।
हालाँकि, उनकी माँ ने एयरलाइंस के चालक दल के विचित्र फैसले के खिलाफ लड़ाई लड़ी, जिसने आखिरकार उन्हें दो घंटे की कड़ी मशक्कत के बाद उड़ान भरने की अनुमति दी।
हालांकि, चालक दल के सदस्य कथित तौर पर डराने-धमकाने के तरीके से विमान तक किशोरी का पीछा करते रहे। मां ने लापरवाह चालक दल के खिलाफ कार्रवाई की मांग करते हुए एयरलाइन और बेंगलुरु हवाईअड्डे पर शिकायत दर्ज कराई है।
यह मेनन्स और बाबुसपल्या के उनके दो किशोर पुत्रों के लिए मालदीव के लिए एक यादगार छुट्टी की एक प्यारी शुरुआत माना जाता था। वे 16 मई की शाम को माले के रास्ते कोलंबो जाने वाली श्रीलंकाई एयरलाइंस की उड़ान UL 174 पर चढ़ने के लिए KIA पहुंचे। लेकिन 17 मई को दोपहर 12.30 बजे के आसपास चीजें खराब हो गईं, जब मां, पिता और बेटे फ्लाइट के लिए अपने सामान को चेक-इन करने का इंतजार कर रहे थे।
“श्रीलंकन एयरलाइंस के दो ग्राउंड स्टाफ हमारे पास आए और हमारे 15 वर्षीय छोटे बेटे के बारे में सवाल पूछा, जो ऑटिस्टिक है और एक मोबाइल ऐप का उपयोग करके संचार करता है। चौंकाने वाला, वे कहने लगे कि वह पायलटों के लिए खतरा होगा।” और विमान में साथी यात्रियों को अगर सवार होने दिया जाए। मेरा बेटा यह सब सुन रहा था और हमारे हाथों को पकड़कर डरा हुआ खड़ा था,” लड़के की मां ने याद किया, जो एक ऑटिस्टिक यात्री की ओर चालक दल के विचारहीन दृष्टिकोण से दंग रह गई थी।
डॉक्टर के प्रमाणीकरण की मांग की
जबकि परिवार ने केआईए में श्रीलंकाई एयरलाइंस की जोड़ी को लड़के की अद्वितीय विकलांगता आईडी (तुमने किया) भारत सरकार द्वारा जारी कार्ड, उन्होंने लड़के का इलाज करने वाले डॉक्टर का एक प्रमाण पत्र देखने की मांग की कि वह हवाई जहाज से यात्रा कर सकता है। “मुझे उन्हें समझाना पड़ा कि ऑटिज़्म कोई बीमारी नहीं है और उसके इलाज के लिए डॉक्टर की कोई ज़रूरत नहीं है, उसे उड़ने के लिए प्रमाणित करने की तो बात ही छोड़ दें। वह एक अच्छी तरह से यात्रा करने वाला लड़का है और उसकी आखिरी यात्रा दुबई की थी, और उसके पास है उनकी हालत को लेकर कभी परेशान नहीं किया गया,” मां, जो एक विशेष शिक्षक और मनोवैज्ञानिक हैं, ने कहा।
एयरलाइन के चालक दल ने ऑटिस्टिक किशोर और परिवार को चेक-इन लाइन से बाहर कर दिया, माता-पिता ने तर्क दिया कि उसकी स्थिति पर लड़के को बोर्डिंग से इनकार करना अवैध था। हालांकि, टीम ने उन्हें फटकार लगाई। मां ने कहा, “हमारे सवालों ने जल्द ही चालक दल की बातचीत को हम सभी को बोर्डिंग से इनकार करने की धमकियों में बदल दिया। मेरा किशोर बेटा यह सब देख रहा था और हम यह सुनिश्चित करने के लिए शांत रहे कि वह परेशान न हो।”
स्थिति को संज्ञान में लेते हुए के अधिकारी बैंगलोर इंटरनेशनल एयरपोर्ट लिमिटेड (BIAL), जो KIA का संचालन करती है, ने हस्तक्षेप किया। उन्होंने एयरलाइन क्रू को सूचित किया कि परिवार ने उन्हें दो दिन पहले एक विशेष आवश्यकता वाले बच्चे के साथ अपनी यात्रा के बारे में सूचित किया था, और जानकारी को एयरलाइन के कार्यालय के साथ विधिवत साझा किया गया था।
“इसके बाद, उन्होंने उसके यूडीआईडी कार्ड की एक प्रति ली और एयरलाइन के उच्च-अधिकारी से संपर्क किया। अंत में, दो घंटे के बाद, हमें मेरे बेटे को उड़ान भरने के लिए मंजूरी मिल गई और मंजूरी की जानकारी हमें बीआईएएल कर्मचारियों द्वारा दी गई, जिन्होंने स्थिति में बेहद सहायक थे,” बंगाली ने कहा।
चालक दल ने लड़के का विमान तक पीछा किया
लेकिन परिवार की परीक्षा तब भी खत्म नहीं हुई जब श्रीलंकाई एयरलाइंस के दो क्रू ने कथित तौर पर किशोरी का दूर से पीछा किया क्योंकि समूह ने पूर्व-प्रस्थान सुरक्षा जांच को मंजूरी दे दी और उड़ान में सवार हो गया।
मालदीव से परिवार के लौटने के बाद श्रीलंकाई एयरलाइंस में शिकायत दर्ज कराने वाली मां ने याद करते हुए कहा, “यह मेरे बेटे और हमारे लिए भी बहुत डराने वाला हो गया था, जब दो आदमी विमान तक हमारा पीछा कर रहे थे।” कुछ दिन पहले।
हवाई अड्डे के सूत्रों ने घटना की पुष्टि की और कहा कि केआईए के अधिकारियों ने परिवार की सहायता की और उनका सुरक्षित मार्ग सुनिश्चित किया। श्रीलंकाई एयरलाइंस ने इस मामले पर टीओआई की क्वेरी का जवाब नहीं दिया।
हालाँकि, उनकी माँ ने एयरलाइंस के चालक दल के विचित्र फैसले के खिलाफ लड़ाई लड़ी, जिसने आखिरकार उन्हें दो घंटे की कड़ी मशक्कत के बाद उड़ान भरने की अनुमति दी।
हालांकि, चालक दल के सदस्य कथित तौर पर डराने-धमकाने के तरीके से विमान तक किशोरी का पीछा करते रहे। मां ने लापरवाह चालक दल के खिलाफ कार्रवाई की मांग करते हुए एयरलाइन और बेंगलुरु हवाईअड्डे पर शिकायत दर्ज कराई है।
यह मेनन्स और बाबुसपल्या के उनके दो किशोर पुत्रों के लिए मालदीव के लिए एक यादगार छुट्टी की एक प्यारी शुरुआत माना जाता था। वे 16 मई की शाम को माले के रास्ते कोलंबो जाने वाली श्रीलंकाई एयरलाइंस की उड़ान UL 174 पर चढ़ने के लिए KIA पहुंचे। लेकिन 17 मई को दोपहर 12.30 बजे के आसपास चीजें खराब हो गईं, जब मां, पिता और बेटे फ्लाइट के लिए अपने सामान को चेक-इन करने का इंतजार कर रहे थे।
“श्रीलंकन एयरलाइंस के दो ग्राउंड स्टाफ हमारे पास आए और हमारे 15 वर्षीय छोटे बेटे के बारे में सवाल पूछा, जो ऑटिस्टिक है और एक मोबाइल ऐप का उपयोग करके संचार करता है। चौंकाने वाला, वे कहने लगे कि वह पायलटों के लिए खतरा होगा।” और विमान में साथी यात्रियों को अगर सवार होने दिया जाए। मेरा बेटा यह सब सुन रहा था और हमारे हाथों को पकड़कर डरा हुआ खड़ा था,” लड़के की मां ने याद किया, जो एक ऑटिस्टिक यात्री की ओर चालक दल के विचारहीन दृष्टिकोण से दंग रह गई थी।
डॉक्टर के प्रमाणीकरण की मांग की
जबकि परिवार ने केआईए में श्रीलंकाई एयरलाइंस की जोड़ी को लड़के की अद्वितीय विकलांगता आईडी (तुमने किया) भारत सरकार द्वारा जारी कार्ड, उन्होंने लड़के का इलाज करने वाले डॉक्टर का एक प्रमाण पत्र देखने की मांग की कि वह हवाई जहाज से यात्रा कर सकता है। “मुझे उन्हें समझाना पड़ा कि ऑटिज़्म कोई बीमारी नहीं है और उसके इलाज के लिए डॉक्टर की कोई ज़रूरत नहीं है, उसे उड़ने के लिए प्रमाणित करने की तो बात ही छोड़ दें। वह एक अच्छी तरह से यात्रा करने वाला लड़का है और उसकी आखिरी यात्रा दुबई की थी, और उसके पास है उनकी हालत को लेकर कभी परेशान नहीं किया गया,” मां, जो एक विशेष शिक्षक और मनोवैज्ञानिक हैं, ने कहा।
एयरलाइन के चालक दल ने ऑटिस्टिक किशोर और परिवार को चेक-इन लाइन से बाहर कर दिया, माता-पिता ने तर्क दिया कि उसकी स्थिति पर लड़के को बोर्डिंग से इनकार करना अवैध था। हालांकि, टीम ने उन्हें फटकार लगाई। मां ने कहा, “हमारे सवालों ने जल्द ही चालक दल की बातचीत को हम सभी को बोर्डिंग से इनकार करने की धमकियों में बदल दिया। मेरा किशोर बेटा यह सब देख रहा था और हम यह सुनिश्चित करने के लिए शांत रहे कि वह परेशान न हो।”
स्थिति को संज्ञान में लेते हुए के अधिकारी बैंगलोर इंटरनेशनल एयरपोर्ट लिमिटेड (BIAL), जो KIA का संचालन करती है, ने हस्तक्षेप किया। उन्होंने एयरलाइन क्रू को सूचित किया कि परिवार ने उन्हें दो दिन पहले एक विशेष आवश्यकता वाले बच्चे के साथ अपनी यात्रा के बारे में सूचित किया था, और जानकारी को एयरलाइन के कार्यालय के साथ विधिवत साझा किया गया था।
“इसके बाद, उन्होंने उसके यूडीआईडी कार्ड की एक प्रति ली और एयरलाइन के उच्च-अधिकारी से संपर्क किया। अंत में, दो घंटे के बाद, हमें मेरे बेटे को उड़ान भरने के लिए मंजूरी मिल गई और मंजूरी की जानकारी हमें बीआईएएल कर्मचारियों द्वारा दी गई, जिन्होंने स्थिति में बेहद सहायक थे,” बंगाली ने कहा।
चालक दल ने लड़के का विमान तक पीछा किया
लेकिन परिवार की परीक्षा तब भी खत्म नहीं हुई जब श्रीलंकाई एयरलाइंस के दो क्रू ने कथित तौर पर किशोरी का दूर से पीछा किया क्योंकि समूह ने पूर्व-प्रस्थान सुरक्षा जांच को मंजूरी दे दी और उड़ान में सवार हो गया।
मालदीव से परिवार के लौटने के बाद श्रीलंकाई एयरलाइंस में शिकायत दर्ज कराने वाली मां ने याद करते हुए कहा, “यह मेरे बेटे और हमारे लिए भी बहुत डराने वाला हो गया था, जब दो आदमी विमान तक हमारा पीछा कर रहे थे।” कुछ दिन पहले।
हवाई अड्डे के सूत्रों ने घटना की पुष्टि की और कहा कि केआईए के अधिकारियों ने परिवार की सहायता की और उनका सुरक्षित मार्ग सुनिश्चित किया। श्रीलंकाई एयरलाइंस ने इस मामले पर टीओआई की क्वेरी का जवाब नहीं दिया।
