एलोन मस्क ने माइक्रोसॉफ्ट ग्राहक सेवा के बारे में सत्या नडेला से शिकायत की | – टाइम्स ऑफ इंडिया
स्पष्टतः ऐसा प्रतीत होता है कि पाठ ने काम नहीं किया है। एलोन मस्क कल ट्वीट किया कि उन्होंने एक संदेश भेजा है माइक्रोसॉफ्ट सीईओ सत्या नडेला अपने नए विंडोज़ पीसी के साथ आ रही एक समस्या के बारे में। अब, मस्क ने माइक्रोसॉफ्ट के नवीनतम अधिग्रहण पर नडेला द्वारा किए गए एक ट्वीट का जवाब दिया है। “सत्या, मेरा इरादा कीट बनने का नहीं है, लेकिन कृपया लोगों को कुछ नया स्थापित करने की अनुमति दें विंडोज़ पीसी मस्क ने कहा, ''माइक्रोसॉफ्ट खाता बनाना छोड़ दें।'' उन्होंने आगे कहा कि ''यदि कंप्यूटर वाईफाई से जुड़ा है तो यह विकल्प गायब हो जाता है।''
मस्क ने यह भी खुलासा किया कि उनके पास कोई व्यक्तिगत ईमेल आईडी नहीं है और माइक्रोसॉफ्ट किसी कार्य ईमेल आईडी के साथ साइन अप करने की अनुमति नहीं देता है। “इसके अलावा, यदि आप साइन अप करना भी चाहते हैं, तो यह आपको कार्य ईमेल पते का उपयोग करने की अनुमति नहीं देगा और मेरे पास केवल *कार्य ईमेल पते* हैं!”
मस्क के ट्वीट एक सामान्य उपयोगकर्ता दर्द बिंदु को उजागर करते हैं। जबकि Microsoft खाते वनड्राइव स्टोरेज और ऐप इंटीग्रेशन जैसी सुविधाएं प्रदान करते हैं, कई उपयोगकर्ता एक और ऑनलाइन खाता बनाने से बचने का विकल्प पसंद करते हैं, खासकर एक नया डिवाइस सेट करते समय। एक उपयोगकर्ता ने बताया कि मस्क ने स्वयं नडेला तक पहुंच कर कई ग्राहक सहायता स्तरों को दरकिनार कर दिया था। नडेला ने मस्क को जवाब नहीं दिया है – कम से कम एक्स पर नहीं। माइक्रोसॉफ्ट ने भी इस मुद्दे पर कोई टिप्पणी नहीं की है।
टेस्ला के सीईओ ने विशेष रूप से अपने कंप्यूटर पर माइक्रोसॉफ्ट की कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) तक पहुंच प्रदान करने पर चिंता जताई और इसे “गड़बड़” बताया।
“अभी एक नया पीसी लैपटॉप खरीदा है और यह मुझे तब तक इसका उपयोग नहीं करने देगा जब तक कि मैं एक Microsoft खाता नहीं बना लेता, जिसका अर्थ यह भी है कि उनके AI को मेरे कंप्यूटर तक पहुंच प्रदान करना! यह गड़बड़ है,” मस्क ने एक्स पर एक पोस्ट में कहा। उन्होंने आगे कहा, “साइन इन करना छोड़ देने या माइक्रोसॉफ्ट खाता बनाने का एक विकल्प हुआ करता था।”
मस्क ने यह भी खुलासा किया कि उनके पास कोई व्यक्तिगत ईमेल आईडी नहीं है और माइक्रोसॉफ्ट किसी कार्य ईमेल आईडी के साथ साइन अप करने की अनुमति नहीं देता है। “इसके अलावा, यदि आप साइन अप करना भी चाहते हैं, तो यह आपको कार्य ईमेल पते का उपयोग करने की अनुमति नहीं देगा और मेरे पास केवल *कार्य ईमेल पते* हैं!”
मस्क के ट्वीट एक सामान्य उपयोगकर्ता दर्द बिंदु को उजागर करते हैं। जबकि Microsoft खाते वनड्राइव स्टोरेज और ऐप इंटीग्रेशन जैसी सुविधाएं प्रदान करते हैं, कई उपयोगकर्ता एक और ऑनलाइन खाता बनाने से बचने का विकल्प पसंद करते हैं, खासकर एक नया डिवाइस सेट करते समय। एक उपयोगकर्ता ने बताया कि मस्क ने स्वयं नडेला तक पहुंच कर कई ग्राहक सहायता स्तरों को दरकिनार कर दिया था। नडेला ने मस्क को जवाब नहीं दिया है – कम से कम एक्स पर नहीं। माइक्रोसॉफ्ट ने भी इस मुद्दे पर कोई टिप्पणी नहीं की है।
टेस्ला के सीईओ ने विशेष रूप से अपने कंप्यूटर पर माइक्रोसॉफ्ट की कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) तक पहुंच प्रदान करने पर चिंता जताई और इसे “गड़बड़” बताया।
“अभी एक नया पीसी लैपटॉप खरीदा है और यह मुझे तब तक इसका उपयोग नहीं करने देगा जब तक कि मैं एक Microsoft खाता नहीं बना लेता, जिसका अर्थ यह भी है कि उनके AI को मेरे कंप्यूटर तक पहुंच प्रदान करना! यह गड़बड़ है,” मस्क ने एक्स पर एक पोस्ट में कहा। उन्होंने आगे कहा, “साइन इन करना छोड़ देने या माइक्रोसॉफ्ट खाता बनाने का एक विकल्प हुआ करता था।”
