इंडिगो यात्री को फ्लाइट में सीट कुशन गायब मिला, एयरलाइन ने जवाब दिया
उनकी पोस्ट ने कई सोशल मीडिया यूजर्स का ध्यान खींचा है।
एक महिला ने हाल ही में सोशल मीडिया पर इंडिगो एयरलाइंस के साथ अपना दुखद अनुभव साझा किया। एक एक्स (पूर्व में ट्विटर) उपयोगकर्ता यवनिका राज शाह ने इंडिगो फ्लाइट में सीट कुशन गायब होने की तस्वीर साझा की। वह फ्लाइट 6E 6465 से बेंगलुरु से भोपाल के लिए उड़ान भर रही थी। एयरलाइंस ने इस पर ध्यान दिया और खेद व्यक्त किया।
उन्होंने एक तस्वीर के साथ माइक्रोब्लॉगिंग वेबसाइट पर कहा, “खूबसूरत @IndiGo6E- मुझे उम्मीद है कि मैं सुरक्षित उतरूंगी। यह बेंगलुरु से भोपाल के लिए आपकी उड़ान 6E 6465 है।”
सुंदर @IndiGo6E – मुझे आशा है कि मैं सुरक्षित उतरूंगा! 🙂
यह बेंगलुरु से भोपाल के लिए आपकी उड़ान 6E 6465 है। pic.twitter.com/DcPJTq3zka– यवनिका राज शाह (@yavanika_शाह) 6 मार्च 2024
इस पर प्रतिक्रिया देते हुए इंडिगो ने कहा कि सफाई के लिए कुशन बदल दिए गए थे और केबिन क्रू ने ग्राहकों को सूचित कर दिया था। उन्होंने लिखा, “मैम, हमसे बात करने के लिए धन्यवाद। सफाई के उद्देश्य से उड़ान से पहले सीट कुशन बदल दिए गए थे। हमारे केबिन क्रू ने तुरंत उन ग्राहकों को सूचित किया जिन्हें ये सीटें आवंटित की गई थीं। पारगमन के दौरान सफाई के लिए यह एक मानक अभ्यास है जब भी आवश्यकता हो।”
महोदया, हमसे बात करने के लिए धन्यवाद। सफ़ाई के उद्देश्य से उड़ान से पहले सीट कुशन बदल दिए गए। हमारे केबिन क्रू ने तुरंत उन ग्राहकों को सूचित किया जिन्हें ये सीटें आवंटित की गई थीं। आवश्यकता पड़ने पर पारगमन के दौरान सफाई के लिए यह एक मानक अभ्यास है। (1/2)
– इंडिगो (@IndiGo6E) 6 मार्च 2024
उन्होंने आगे कहा, “हम अपने ग्राहकों को साफ-सफाई और स्वच्छता के उच्चतम मानक प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। टीम इंडिगो।”
शेयर किए जाने के बाद से उनकी पोस्ट ने कई सोशल मीडिया यूजर्स का ध्यान खींचा है। इसे दस लाख से अधिक बार देखा गया और 10,000 से अधिक लाइक मिले।
एक शख्स ने लिखा, 'वाह मसाजिंग सीटें।'
एक व्यक्ति ने कहा, “हो सकता है कि पिछले यात्री उन्हें ले गए हों।”
“पिछले सप्ताह इंडिगो से मुंबई से इंदौर की उड़ान के दौरान ऐसी ही सीट देखी थी। वास्तविक यात्री के आने के बाद ही उन्होंने कुशन को ठीक किया था। हो सकता है कि वे कुशन की कमी का सामना कर रहे हों और मांग के अनुसार उपयोग कर रहे हों!” एक उपयोगकर्ता ने टिप्पणी की।
एक अन्य ने कहा, “स्पष्ट रूप से इंडिगो शुरुआती लोगों के लिए नहीं है”
एक व्यक्ति ने कहा, “यह इंडिगो का बिल्कुल नया 'मिनिमलिस्ट स्काई लाउंज' है।”
एक एक्स यूजर ने यह भी कहा, “मैंने सांस लेने के बारे में सुना है लेकिन सीट लेने के बारे में कभी नहीं सुना। यह पहली बार हुआ है।”
