आदमी ने एसी 3-टियर कोच की “खस्ताहाल” स्थिति के बारे में पोस्ट साझा किया, रेलवे ने जवाब दिया

सोशल मीडिया पर भारतीय रेलवे के कठिन सफर की खबरें छाई हुई हैं। हाल ही में, रचित जैन नाम के एक यात्री ने वातानुकूलित 3-स्तरीय कोच में अपनी बहन के अनुभव के बारे में एक परेशान करने वाली कहानी साझा की। उनकी ऑनलाइन पोस्ट वायरल हो गई, जिससे आक्रोश फैल गया और आधिकारिक रेलवे सेवा प्रोफ़ाइल का ध्यान आकर्षित हुआ।

श्री जैन ने कोच के दरवाजे के पास अत्यधिक भीड़ के दृश्य का वर्णन किया, जिससे उनकी बहन के लिए ट्रेन में चढ़ना असंभव हो गया। इस असमंजस में उसका बच्चा दुखद रूप से उससे अलग हो गया और प्लेटफार्म पर ही छूट गया।

“मुझे आपके ध्यान में 3AC कोचों की गंभीर स्थिति की ओर लाना चाहिए। आज, मेरी बहन को ट्रेन में चढ़ने की कोशिश करते समय एक दुखद अनुभव का सामना करना पड़ा। गेट के पास भीड़भाड़ के कारण उसे प्रवेश करने से रोक दिया गया, और अराजकता में, उसका बच्चा स्टेशन पर ही छूट गया प्लेटफ़ॉर्म। उनके पास अपने बच्चे को वापस लाने के लिए चलती ट्रेन से उतरकर अपनी सुरक्षा को जोखिम में डालने के अलावा कोई विकल्प नहीं था, जिसके परिणामस्वरूप उन्हें चोटें आईं,'' श्री जैन ने लिखा।

अपने बच्चे से दोबारा मिलने की दिल दहला देने वाली कोशिश में, श्री जैन की बहन चलती ट्रेन से कूद गई, जिससे उसे चोटें आईं। श्री जैन ने उन स्थितियों पर प्रकाश डाला, जिनसे स्थिति बिगड़ गई, जिसमें स्वच्छ शौचालय जैसी बुनियादी सुविधाओं की कमी और ट्रेन में अनधिकृत यात्रियों की भीड़ शामिल थी। उन्होंने सत्यापन के लिए ट्रेन का पीएनआर और कोच नंबर शामिल किया और रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव को टैग करते हुए कार्रवाई का आग्रह किया।

यहां पोस्ट देखें:

श्री जैन ने अधिकारियों से अराजक स्थिति से तुरंत निपटने के लिए रेलवे पुलिस या टिकट जांचकर्ताओं को तैनात करके कार्रवाई करने का आग्रह किया।

“हालांकि ट्रेन में प्रतीक्षा सूची वाले यात्रियों की अधिकतम संख्या निर्धारित करने के लिए कोई विशेष नियम नहीं है, लेकिन यात्रियों की सुरक्षा और आराम पर विचार करना महत्वपूर्ण है। कोविड के बाद, कई यात्री प्रतीक्षा सूची वाले टिकटों के साथ ट्रेनों में चढ़ रहे हैं। भीड़भाड़ सुरक्षा से समझौता कर सकती है और आराम, जिसकी यात्री सेवाओं के लिए भुगतान करते समय उचित रूप से अपेक्षा करते हैं, हालांकि कोई स्पष्ट नियम नहीं है, यात्री संतुष्टि और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए संतुलन बनाए रखना आवश्यक है,'' श्री जैन ने बाद के ट्वीट में लिखा।

पोस्ट पर टिप्पणी करते हुए, रेलवे सेवा ने श्री जैन का फोन नंबर मांगा। “कृपया निर्दिष्ट करें कि क्या किसी चिकित्सा सहायता की आवश्यकता है।”

पोस्ट जल्द ही वायरल हो गई और कई लोगों ने श्री जैन की पोस्ट को पसंद किया और टिप्पणी की कि कैसे उन्हें इसी तरह के मुद्दों का सामना करना पड़ा।

एक यूजर ने लिखा, “इन दिनों लगभग सभी ट्रेनों की यही स्थिति है। उन्होंने ट्रेनों में अनारक्षित कोचों की संख्या कम कर दी है, इसलिए प्रतीक्षा सूची वाले यात्री स्लीपर, 3एसी कोचों में प्रवेश करते हैं। @RailMinIndia द्वारा शायद ही इस प्रमुख पर कोई ध्यान दिया जा रहा है।” मुद्दा।”

एक अन्य उपयोगकर्ता ने टिप्पणी की, “रेलवे को केवल वीबी में रुचि है, अन्य सभी रेल यात्रियों की आवश्यकता नहीं है। पिछले पांच वर्षों में रेलवे सेवाएं मरम्मत से परे खराब हो गई हैं। यहां तक ​​कि रेलवे का एक अलग बजट भी बंद कर दिया गया और इसलिए ध्यान भटक गया।”

तीसरे यूजर ने लिखा, “मुझे खेद है कि आपकी बहन के साथ ऐसा हुआ। वैष्णव जी को बार-बार ऐसे पोस्ट के लिए टैग किया गया है लेकिन वह कार्रवाई नहीं करते हैं।”

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