आईसीआईसीआई बैंक ने ग्राहकों से कहा: एसएमएस धोखाधड़ी कैसे काम करती है और इन घोटालों को पहचानने के लिए सुझाव – टाइम्स ऑफ इंडिया
आईसीआईसीआई बैंक ने एसएमएस आधारित साइबर अपराध के बढ़ते खतरे के बारे में अपने ग्राहकों को कड़ी चेतावनी जारी की है। घोटालेबैंक ने इस बात पर प्रकाश डाला कि साइबर अपराधी दुर्भावनापूर्ण लिंक के माध्यम से ग्राहकों से संवेदनशील जानकारी प्राप्त करने के लिए धोखाधड़ी वाले संदेशों का उपयोग कर रहे हैं।
बैंक ने परामर्श में कहा, “यदि आपको किसी बैंक, सरकारी एजेंसी या कंपनी से कोई संदेश प्राप्त होता है, तो आधिकारिक चैनलों के माध्यम से उनसे संपर्क करके स्वतंत्र रूप से इसकी प्रामाणिकता सत्यापित करें। संदेश में दी गई संपर्क जानकारी का उपयोग न करें।”
“कोई भी व्यक्ति जो OTP मांगता है, वह धोखेबाज है – कंपनियाँ कभी भी आपसे अपने समर्थन या सुरक्षा दल के साथ OTP साझा करने के लिए नहीं कहेंगी। साइबर धोखाधड़ी की तुरंत राष्ट्रीय साइबर अपराध शाखा को रिपोर्ट करें साइबर क्राइम.gov.in पर जाएं या 1930 पर उनकी हेल्पलाइन पर कॉल करें। आईसीआईसीआई बैंक कभी भी ओटीपी, पिन या आपके पासवर्ड से संबंधित विवरण नहीं मांगता है, “बैंक ने कहा।
इसके साथ ही, ICICI बैंक ने कुछ ऐसी तकनीकें भी साझा की हैं, जिनका इस्तेमाल धोखेबाज़ ग्राहकों को ठगने के लिए कर रहे हैं। ग्राहक संभावित धोखाधड़ी को पहचानने और सुरक्षित रहने के लिए इन युक्तियों का पालन करें।
टेक्स्ट मैसेज धोखाधड़ी कैसे काम करती है
बैंक ने परामर्श में कहा, “यदि आपको किसी बैंक, सरकारी एजेंसी या कंपनी से कोई संदेश प्राप्त होता है, तो आधिकारिक चैनलों के माध्यम से उनसे संपर्क करके स्वतंत्र रूप से इसकी प्रामाणिकता सत्यापित करें। संदेश में दी गई संपर्क जानकारी का उपयोग न करें।”
“कोई भी व्यक्ति जो OTP मांगता है, वह धोखेबाज है – कंपनियाँ कभी भी आपसे अपने समर्थन या सुरक्षा दल के साथ OTP साझा करने के लिए नहीं कहेंगी। साइबर धोखाधड़ी की तुरंत राष्ट्रीय साइबर अपराध शाखा को रिपोर्ट करें साइबर क्राइम.gov.in पर जाएं या 1930 पर उनकी हेल्पलाइन पर कॉल करें। आईसीआईसीआई बैंक कभी भी ओटीपी, पिन या आपके पासवर्ड से संबंधित विवरण नहीं मांगता है, “बैंक ने कहा।
इसके साथ ही, ICICI बैंक ने कुछ ऐसी तकनीकें भी साझा की हैं, जिनका इस्तेमाल धोखेबाज़ ग्राहकों को ठगने के लिए कर रहे हैं। ग्राहक संभावित धोखाधड़ी को पहचानने और सुरक्षित रहने के लिए इन युक्तियों का पालन करें।
टेक्स्ट मैसेज धोखाधड़ी कैसे काम करती है
- आपको किसी अज्ञात या 'स्पूफ' नंबर से एसएमएस प्राप्त होता है। स्कैमर्स तकनीक का उपयोग करके ऐसा दिखाते हैं कि वे आपको किसी कंपनी या किसी ऐसे व्यक्ति से संदेश भेज रहे हैं जिसे आप जानते हैं (जैसे कि आईसीआईसीआई बैंक)
- एसएमएस आपको जल्दी से जल्दी कार्रवाई करने के लिए प्रेरित करता है। उदाहरण के लिए, यह दावा कर सकता है कि आपके बैंक खाते से पैसे कट गए हैं या आपका बैंक खाता निलंबित कर दिया गया है
- धोखेबाज आपसे आपके बैंक खाते की जानकारी जानने के लिए या तो जवाब देने के लिए कहता है, किसी लिंक पर क्लिक करने के लिए कहता है, किसी ऐप को डाउनलोड करने के लिए कहता है या किसी नंबर पर कॉल करने के लिए कहता है।
एसएमएस धोखाधड़ी की पहचान करने में आपकी मदद करने के लिए यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं
- प्रेषक का नंबर: अपरिचित या संदिग्ध नंबरों से आने वाले संदेशों से सावधान रहें, खासकर यदि वे किसी प्रसिद्ध संगठन से होने का दावा करते हैं
- अत्यावश्यक या धमकी भरी भाषा: वे दावा कर सकते हैं कि आपके खाते से पैसे काट लिए गए हैं और आपको तुरंत कार्रवाई करनी चाहिए
- वर्तनी या व्याकरण संबंधी त्रुटियाँ: कई धोखाधड़ी संदेशों में वर्तनी की गलतियाँ और व्याकरण संबंधी त्रुटियाँ होती हैं। वैध संगठन आमतौर पर अपने संदेशों को ध्यान से प्रूफ़रीड करते हैं
- अनचाहे लिंक: एसएमएस संदेशों में दिए गए लिंक से बेहद सावधान रहें, खासकर अगर आपको पहले से ही ऐसे संदेश मिलने की उम्मीद नहीं थी या एसएमएस लिंक संदिग्ध लग रहा हो। ऐसे लिंक पर क्लिक करने से बचें।
