आईसीआईसीआई बैंक ने अपने ग्राहकों के लिए 'जबरन वसूली घोटाले' की चेतावनी दी है: यह क्या है और इससे कैसे बचें – टाइम्स ऑफ इंडिया



आईसीआईसीआई बैंक देश के दूसरे सबसे बड़े बैंक ने अपने ग्राहकों को चेतावनी दी है कि वे जबरन वसूली के ऐसे मामलों में लिप्त न हों, जिनमें ग्राहकों को पैसे ऐंठने के लिए मजबूर किया जाता है। साइबर अपराधी संवेदनशील या शर्मनाक जानकारी जारी न करने के बदले में भुगतान की मांग करते हुए व्यक्तियों या संगठनों को धमकी भरे संदेश भेजें। बैंक अपने ग्राहकों को ईमेल के ज़रिए इस घोटाले के बारे में शिक्षित कर रहा है।

जबरन वसूली घोटाला क्या है?

जबरन वसूली के घोटाले एक ई-मेल से शुरू होते हैं, जिसमें आमतौर पर दावा किया जाता है कि प्रेषक के पास प्राप्तकर्ता की निजी तस्वीरें या व्यक्तिगत डेटा जैसी आपत्तिजनक जानकारी है। प्रेषक यह धमकी देता है कि जब तक भुगतान नहीं किया जाता, वह इसे प्राप्तकर्ता के मित्रों, परिवार या आम जनता के साथ साझा कर देगा।
इन ई-मेल का लक्ष्य प्राप्तकर्ता को डराकर मांगी गई राशि का भुगतान करने के लिए बाध्य करना होता है, भले ही इसमें कोई आपत्तिजनक जानकारी न हो।

जबरन वसूली घोटाले को कैसे पहचानें?

अपने ईमेल में, आईसीआईसीआई बैंक ने कुछ चेतावनी संकेतों पर प्रकाश डाला है जो किसी घोटाले को पहचानने में मदद कर सकते हैं। ये किसी सरकारी विभाग, ऋण वसूली एजेंसी या विश्वसनीय कंपनी से होने का दावा करने वाले किसी व्यक्ति से अप्रत्याशित रूप से कॉल, संदेश या ई-मेल हो सकते हैं।
कॉल करने वाला व्यक्ति दावा करेगा कि आप पर पैसे बकाया हैं और आपको कानूनी कार्रवाई या गिरफ़्तारी की धमकी देगा। वह आपको आगे बताएगा कि मामले को ठीक करने के लिए, आपको शुल्क या जुर्माना देना होगा। वह आपकी व्यक्तिगत जानकारी भी मांग सकता है, जैसे कि आपका पासपोर्ट विवरण, जन्म तिथि या बैंक की जानकारी। झूठी तत्परता पैदा करने के लिए, कॉल करने वाला व्यक्ति दावा कर सकता है कि अगर आप तुरंत शुल्क या जुर्माना नहीं देते हैं तो पुलिस आपके दरवाजे पर आएगी और आपको गिरफ़्तार कर लेगी।

ऑनलाइन धोखाधड़ी से खुद को बचाने के लिए कदम

इनमें से कुछ उपाय इस प्रकार हैं:

  • पैसे मांगने वाले धमकी भरे कॉल करने वाले के दबाव में न आएं। फ़ोन काट दें और कोई जवाब न दें
  • किसी को भी असामान्य तरीकों जैसे उपहार, हैम्पर्स, वाउचर या वायर ट्रांसफर से भुगतान न करें
  • कॉल करने वाले द्वारा दी गई किसी भी संपर्क जानकारी का उपयोग न करें। संबंधित संगठन को सीधे कॉल करके उनकी पहचान सत्यापित करें। संगठन की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और संपर्क विवरण खोजें
  • संदेशों या ईमेल का जवाब न दें। यदि आप ऐसा करेंगे, तो घोटालेबाज आपसे पैसे ऐंठने के लिए अपनी जबरन वसूली की कोशिशें बढ़ा देंगे।
  • कभी भी किसी ऐसे व्यक्ति को पैसे न भेजें या क्रेडिट कार्ड, ऑनलाइन अकाउंट डिटेल या पहचान संबंधी जानकारी जैसे कि आपका ड्राइविंग लाइसेंस या पासपोर्ट न दें जिसे आप नहीं जानते या जिस पर आप भरोसा नहीं करते। ईमेल या फोन पर कभी भी उन्हें साझा न करें
  • अगर घोटाला ई-मेल के ज़रिए भेजा गया है, तो कोई भी अटैचमेंट न खोलें, लिंक पर क्लिक न करें और कभी भी फ़ाइलें डाउनलोड न करें। वे आपके कंप्यूटर को मैलवेयर से संक्रमित कर सकते हैं।





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